Annak érdekében, hogy teljes mértékben megértsék a saját közép-amerikai outsourcing üzleti igényeit, egy sor szelektív BPO-kérdést kérdezünk meg. Minden telemarketing részlet fontos, és figyelembe kell venni a call center ügynökök megfelelő előkészítését. Szánjon időt a beszélgetés során, így figyelmesen hallgathatunk minden ügyfélszolgálati ötletünkre és aggályunkra. Nincs olyan általános formátum, amely bárkinek, aki kapcsolatba lépne velünk, ami az Ön és cége számára szolgálatlanság lenne. A Costa Rica hívásközpontjában minden közel-parti ügyfél egyedülállónak tekinthető, és érdemes a saját, személyre szabott kétnyelvű hívóközpont kampányprogramját.