Aby w pełni zrozumieć potrzeby klienta związane z outsourcingiem w Ameryce Środkowej, zadamy Ci serię selektywnych pytań BPO. Każdy szczegół telemarketingu jest ważny i należy go rozważyć, aby odpowiednio przygotować agentów call center. Nie spiesz się podczas rozmowy, abyśmy mogli uważnie słuchać wszystkich pomysłów i obaw związanych z obsługą klienta. Nie ma ogólnego formatu dla osób, które się z nami kontaktują, co byłoby niekorzystne dla Ciebie i Twojej firmy podczas offshoringu. W Call Center Kostaryki każdy klient bliski jest uważany za wyjątkowego i zasługuje na własny, dostosowany do potrzeb program dwujęzycznego centrum telefonicznego.