ដើម្បីយល់ច្បាស់អំពីតម្រូវការអាជីវកម្មរបស់អ្នកនៅកណ្តាលអាមេរិចកណ្តាលយើងនឹងសួរអ្នកនូវសំណួរ BPO ដែលជ្រើសរើស។ គ្រប់ព័ត៌មានលំអិតតាមទូរស័ព្ទគឺមានសារៈសំខាន់ហើយត្រូវចាត់ទុកថារៀបចំភ្នាក់ងារមជ្ឈមណ្ឌលហៅឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ សូមចំណាយពេលរបស់អ្នកនៅពេលនិយាយដូច្នេះយើងអាចស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះគំនិតនិងការព្រួយបារម្ភនៃសេវាកម្មអតិថិជនទាំងអស់របស់អ្នក។ មិនមានទ្រង់ទ្រាយទូទៅដែលត្រូវបានផ្តល់ទៅនរណាម្នាក់ដែលទាក់ទងយើងទេដែលវាជាការខូចខាតដល់អ្នកនិងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកនៅពេលដែលឈប់សំរាក។ នៅមជ្ឈមណ្ឌល Call Center នៃកូស្តារីកាអតិថិជននិមួយៗត្រូវបានគេចាត់ទុកថាមានតែមួយគត់ហើយពួកគេសមនឹងទទួលបានកម្មវិធីធ្វើយុទ្ធនាការមជ្ឈមណ្ឌលពាណិជ្ជកម្មទ្វេដង។