Ili kufahamu kikamilifu mahitaji yako ya biashara ya nje ya Amerika ya Kati, tutakuuliza mfululizo wa maswali ya BPO ya kuchagua. Maelezo ya kila telemarketing ni muhimu na lazima izingatiwe vizuri kuandaa mawakala wako wa kituo cha wito. Tumia muda wako wakati wa kuzungumza, hivyo tunaweza kusikiliza kwa makini mawazo yako yote na huduma zako. Hakuna aina ya generic iliyotolewa na mtu yeyote anayewasiliana na sisi, ambayo inaweza kuwa halali kwako na kwa kampuni yako wakati unapotafuta. Katika kituo cha Call of Costa Rica, kila mteja wa baharini anaonekana kuwa ni wa kipekee na anayestahili mteja wao mwenyewe alifanya programu ya kampeni ya kituo cha simu mbili.