Il Call Center del Costa Rica organizzerà la tua campagna di raccolta fondi nearshore con un team di telemarketing BPO bilingue altamente qualificati, crea e progetta il tuo materiale promozionale e, soprattutto, massimizza la quantità di entrate versate per l’importo investito. I nostri call centre centroamericani sono impegnati nella costruzione di relazioni durature e di supporto con organizzazioni selezionate il cui sforzo simbolizza nobili cause umanitarie.

Al Call Center della Costa Rica, siamo in grado di esternalizzare diversi sistemi per l’adempimento degli impegni. Tutte le donazioni bilingue saranno documentate per te dai registri organizzativi e inviate quotidianamente per la tua recensione. Il nostro sistema di raccolta fondi offshore è influenzato dal nostro forte sistema di valori. È questo principio di fondo che guida la nostra condotta su ogni telefonata rispettando tutte le leggi appropriate.

Le tue sceneggiature di raccolta fondi offshore sono scritte precisamente per far avanzare il donatore a quantità più generose di donazioni affinché si sentano bene con l’esperienza. Tutti i contatti iniziali avvieranno uno sforzo per triplicare la donazione passata e se il donatore declina, i nostri agenti del servizio clienti sono pronti a scoprire una somma più confortevole. Il nostro livello di audacia nel telemarketing dipenderà dall’interesse iniziale del donatore e dalla reazione all’ammontare iniziale richiesto. Le nostre strategie strategiche utilizzano informazioni provenienti da studi demografici e di mercato relativi al database di donatori passati al fine di comprendere la comunicazione precisa necessaria per ricevere la donazione. I nostri agenti latinoamericani riconoscono quanto siano significativi i molteplici solleciti per la tua campagna di raccolta fondi esternalizzata. Inoltre, il nostro servizio web del call center può dare alla tua newsletter o al tuo sito web la spinta essenziale per attirare la loro attenzione.

Vengono inviati fino a quattro promemoria via e-mail e più chiamate di cortesia in uscita. Un contatto personale può avere successo dopo un direct mailing. Lasciamo messaggi commoventi e sinceri per aumentare la probabilità di ricevere un regalo. Il team di telemarketing bilingue del tuo Call Center in Costa Rica comunicherà in modo molto chiaro i tuoi valori e i tuoi obiettivi di raccolta fondi a ciascun individuo per una maggiore sicurezza. Come punto finale, usiamo questa occasione per costruire migliori relazioni a lungo termine con i donatori e le loro referenze personali per le maggiori campagne di raccolta fondi del BPO in futuro.