Call Center Коста-Рыка (CCC) – гэта сучасная кампанія, якая займаецца аўтсорсінгам па тэлемаркетынгу BPO, размешчаная ў сталіцы Сан-Хасэ, Коста-Рыка. Наша асноўная ўвага была, і заўсёды будзе асабіста рыхтаваць кожнага агента колл-цэнтраў Цэнтральнай Амерыкі да таго, каб мы маглі прапанаваць найвышэйшую якасць выходных і ўваходных рашэнняў па тэлемаркаванні і абслугоўванне кліентаў на двухмоўных мовах для малых і сярэдніх міжнародных кампаній, прадпрымальнікаў. у якасці стану 500 кампаній.

Наша лацінаамерыканскае праграмнае забеспячэнне для колл-цэнтраў можа працаваць з кампаніямі BPO любога памеру, у той час як наша высокакваліфікаваная каманда кіраўнікоў цэнтраў Call Center можа прапанаваць Вашаму бізнэсу правераны спосаб пашырэння або падтрымання кантактаў з вашымі кліентамі без стрэсу і дадатковага часу, неабходнага для вас. наймаць і цягніка цягнік тэлемаркетараў самастойна.

Call-цэнтр Коста-Рыкі дае вашай стратэгіі афшорнага канкурэнтнага перавагі для бізнесу, забяспечваючы больш чым удвая больш колькасць высокакваліфікаваных і адукаваных двухмоўных супрацоўнікаў BPO па той жа цане, якую вы заплацілі ў межах мясцовай вобласці за аднаго больш высокааплатнага і менш добра навучанага агента колл-цэнтра. .

Высокі попыт на паслугі двухмоўнага колл-цэнтра прадастаўляе нашай кампаніі мноства рэспектабельных рэзюмэ кваліфікаваных тэлемаркетолагаў, якія хочуць працаваць з вамі і для вас.
На сённяшнім вельмі канкурэнтаздольным рынку знешніх аўтсорсінгаў у бліжэйшых рэгіёнах больш блізкая да Злучаных Штатаў, цэнтральнага гадзіннага пояса і магчымасці іспанскай мовы ў якасці дадатковай кошту ў цяперашні час лічацца практычна асноўнымі патрабаваннямі BPO пры прыняцці рашэння аб тым, што колл-цэнтр выкарыстоўваць для вашага важнага праекта па тэлемаркетынгу. Пакінуць гэта выпадкова нават не варыянт. Многія агенты афшорных цэнтраў размаўляюць на роднай блізкаўсходняй або азіяцкай мовах, што цяжка для паўночнаамерыканскага вуха. У той час як іспанская мова з’яўляецца больш карыснай і практычнай як другі мова для патэнцыйных неапрацаваных рынкаў на ўсёй тэрыторыі Паўночнай, Цэнтральнай і Паўднёвай Амерыкі, а таксама тых краін, дзе іспанская мова з’яўляецца асноўнай або другаснай мовай.

Толькі гэты аспект зрабіў Коста-Рыку вельмі прывабным знешнепалітычным вопытам у краінах Лацінскай Амерыкі. Самае галоўнае, што вы можаце скарыстацца міжнароднымі падатковымі законамі, якія прадастаўляюцца міжнародным кампаніям, якія ўкладаюць сродкі ў Коста-Рыку і яе мясцовую эканоміку колл-цэнтраў. Магчымыя зберажэнні і выгады зробяць вашу аўтсорсінгавую кампанію вельмі разумным бізнес-рашэннем BPO.
Акрамя таго, у адрозненне ад іншых традыцыйных афшорных цэнтраў апрацоўкі выклікаў, у Коста-Рыцы Call-цэнтр па-ранейшаму арыентаваны на кіраванне не больш чым двухсот пяцідзесяці цэнтрам агенцтваў, адной кампаніяй, якая ажыццяўляе аўтсорсінг, альбо зыходзіць з-за мяжы, для таго, каб належным чынам кантраляваць якасць, прадукцыйнасць і станоўчыя пазіцыі. Маральны дух BPO. Як толькі ў адным з нашых колл-цэнтраў будзе дасягнута ёмістасць, будзе створана іншае месца з такой жа прыроднай структурай BPO і бізнес-планам Цэнтральнай Амерыкі, каб нашы вынікі і чаканні двухмоўнага колл-цэнтра былі значна вышэй, чым у канкурэнцыі на тэлмаркетынгу.

Праграмнае забеспячэнне Цэнтральнай Амерыкі BPO гэтак жа важна для аўтсорсінгавай кампаніі, як і падрыхтоўка тэлемаркетынгу. Абедзве вобласці павінны быць бяспечнымі, надзейнымі і гатоўнымі выканаць той жа конкурс колл-цэнтраў, які вы ў цяперашні час разглядаеце. У Коста-Рыцы ёсць вельмі трывалая інфраструктура, стабільнае дэмакратычнае ўрад, вельмі канкурэнтаздольныя выдаткі на працоўную сілу і тэлмаркетынг, які асабліва паддаецца культуры Паўночнай Амерыкі. Вакансія працоўных месцаў у колах – адны з самых высокааплатных магчымасцяў для кар’ернага росту ў Коста-Рыцы. Гэта моцна адрозніваецца ад іншых краін, якія разглядаюць яго як стартавую пазіцыю ў кампаніі Call-цэнтра тупіка. Абарот у гэтых іншых месцах у пяць-дзесяць разоў больш, чым у Коста-Рыцы.

Мы рэкамендуем Вам наведаць адзін з нашых колл-цэнтраў у наступны асабісты адпачынак або дзелавую паездку ў рай Цэнтральнай Амерыкі, Коста-Рыка. Пакуль вы знаходзіцеся тут, мы рэкамендуем зрабіць дадатковы дзень вашай паездкі, каб наведаць захапляльныя цнатлівыя пляжы, гуляць у гольф побач з акіянам, паспрабаваць поспех на глыбакаводнай рыбалцы, даследаваць трапічныя джунглі, падняцца на вулканы або проста адпачыць у прыродных гарачых крыніцах. Прыходзьце і паглядзіце самі, чаму аўтсорсінг колл-цэнтраў у Коста-Рыцы – ідэальнае рашэнне для вашай якая расце кампаніі і электрастанцыі ў індустрыі BPO.