Costa Rican Call Center (CCC) on uusin BPO: n telemarkkinointitoimisto, joka ulkoistaa yritystä, joka sijaitsee pääkaupungissa San Jose, Costa Rica. Pääpaino on ollut ja tulee olemaan aina jokaisen Keski-Amerikan call center-agentin henkilökohtainen kouluttaminen, jotta voimme tarjota korkealaatuisia lähteviä ja saapuvia telemarkkinointiratkaisuja ja kaksikielistä asiakaspalvelua pienille ja keskisuurille kansainvälisille yrityksille sekä yrittäjille. Fortune 500 -yrityksenä.

Latinalaisen Amerikan puhelinkeskuksen ohjelmisto pystyy käsittelemään minkä tahansa kokoisen BPO-kampanjan, kun taas korkeasti koulutettu lähiympäristökeskuksen johtoryhmä voi tarjota yrityksellesi todistetun menetelmän laajentaa tai pysyä yhteydessä nykyisiin asiakkaisiisi ilman stressiä ja lisäaikaa, jota te tarvitsette, jotta voit puhelinkeskusten telemarketereiden vuokraus ja juna.

Costa Rican Call Center tarjoaa offshoring-strategiasi kilpailukykyiseksi liiketoiminnalliseksi eduksi tarjoamalla yli kaksinkertaisen määrän korkeasti koulutettua ja koulutettua kaksikielistä BPO-henkilöstöä samaan hintaan kuin maksat paikallisella alueella yhden korkeamman maksullisen ja vähemmän koulutetun puhekeskuksen edustajan .

Kaksikielisten puhekeskuspalvelujen suuri kysyntä on tarjonnut yrityksellemme runsaasti kunnioitettavia päteviä telemarketereita, jotka haluavat työskennellä yhdessä ja puolestasi.
Nykypäivän erittäin kilpailukykyisissä lähialueiden ulkoistamismarkkinoilla lähempänä Yhdysvaltoja, Central Time Zone- ja Spanish language -ominaisuuksia lisäarvona pidetään nyt lähes BPO: n perusvaatimuksina, kun tehdään päätös siitä, mitä puhelinkeskusta käytetään tärkeään telemarkkinointihankkeeseen. Tämän jättäminen sattumanvaraiseksi ei ole edes vaihtoehto. Monet offshore-call center -agentit ovat kaksikielisiä alkuperäisessä Lähi-idän tai Aasian kielessä, joka on vaikea Pohjois-Amerikan korvaan. Espanjan kieli on hyödyllisempi ja käytännöllisempi toiseksi kieleksi mahdollisille hyödyntämättömille markkinoille koko Pohjois-, Keski- ja Etelä-Amerikan väestössä sekä maissa, joissa espanja on joko ensisijainen tai toissijainen kieli.

Pelkästään tämä näkökulma on tehnyt Costa Ricasta erittäin houkuttelevan Latinalaisen Amerikan lähiympäristön ulkoistamiskokemuksen. Tärkeintä on, että voit hyödyntää kansainvälisiä verolakeja, jotka myönnetään kansainvälisille yrityksille, jotka sijoittavat Costa Ricaan ja sen paikalliseen puhelinkeskustalouteen. Mahdolliset säästöt ja hyödyt tekevät ulkoistuskampanjastasi erittäin viisas BPO-liiketoimintapäätöksen.
Lisäksi toisin kuin muissa perinteisissä offshore-puhelinkeskuksissa, Costa Rican puhelinkeskus on keskittynyt hallitsemaan enintään kaksisataa viisikymmentä edustajakeskusta, yhtä ulkoistettua tai lähtevää asiakaspalvelukampanjaa kerrallaan laadun, suorituskyvyn ja positiivisen hallinnan varmistamiseksi. BPO-moraali. Kun kapasiteetti saavutetaan yhdellä puhelinkeskuksistamme, toinen paikka luodaan samalla lähellä BPO-rakennetta ja Keski-Amerikan liiketoimintasuunnitelmaa, jotta kaksikieliset puhelinkeskuksen tulokset ja odotukset pysyvät jatkuvasti korkeammat kuin telemarkkinointikilpailun tulokset.

Keski-Amerikan BPO-ohjelmisto on yhtä tärkeä ulkoistetulle kampanjalle kuin telemarkkinointi. Molempien alueiden on oltava turvallisia, luotettavia ja valmiita ulos suorittamaan saman puhekeskuskilpailun, jota harkitset parhaillaan. Costa Ricalla on erittäin vankka infrastruktuuri, vakaa demokraattinen hallitus, erittäin kilpailukykyiset työvoimakustannukset ja telemarkkinointityöpaikka, joka on erityisen kiinnostunut Pohjois-Amerikan kulttuurista. Offshoring call center -työpaikat ovat eräitä parhaita palkitsevia uramahdollisuuksia Costa Ricassa. Tämä poikkeaa suuresti muista maista, jotka pitävät sitä lähtökohdana umpikujapuheluyhtiössä. Näiden muiden toimipaikkojen liikevaihto on viisi tai kymmenen kertaa enemmän kuin Costa Ricassa.

Kehotamme sinua vierailemaan jollakin puhelinkeskuksestasi seuraavalla henkilökohtaisella lomalla tai työmatkalla Keski-Amerikan paratiisiin, Costa Ricaan. Vaikka olette täällä, suosittelemme ottamaan ylimääräisen matkapäivän, kun haluat vierailla henkeäsalpaavilla neitsyt rannoilla, pelata golfia meren vieressä, kokeilla onneasi syvänmeren kalastuksessa, tutustua trooppisiin viidakkoihin, kiivetä tulivuoria tai vain rentoutua luonnon kuumissa lähteissä. Tule katsomaan itse, miksi Costa Ricassa toimiva puhelinpalvelun ulkoistaminen on täydellinen ratkaisu kasvavalle yrityksellesi ja BPO-teollisuudelle.