आपके विशिष्ट मध्य अमेरिका आउटसोर्सिंग व्यवसाय की जरूरतों को पूरी तरह से समझने के लिए, हम आपसे चुनिंदा बीपीओ प्रश्नों की एक श्रृंखला पूछेंगे। प्रत्येक टेलीमार्केटिंग विवरण महत्वपूर्ण है और अपने कॉल सेंटर एजेंटों को ठीक से तैयार करने के लिए विचार किया जाना चाहिए। बोलते समय अपना समय लें, इसलिए हम आपके सभी ग्राहक सेवा विचारों और चिंताओं को ध्यान से सुन सकते हैं। हमसे संपर्क करने वाले किसी भी व्यक्ति को कोई सामान्य प्रारूप नहीं दिया जाता है, जो ऑफशोर होने पर आपकी और आपकी कंपनी के लिए एक असहमति होगी। कोस्टा रिका के कॉल सेंटर में, प्रत्येक निकटवर्ती ग्राहक को विशिष्ट माना जाता है और अपने स्वयं के दर्जी को द्विभाषी कॉल सेंटर अभियान कार्यक्रम बनाता है।