कोस्टा रिका का कॉल सेंटर (CCC) कला की एक अवस्था है जो कोस्टा रिका की राजधानी सैन जोस में स्थित BPO टेलीमार्केटिंग आउटसोर्सिंग कंपनी का एक राज्य है। हमारा मुख्य ध्यान केंद्रित किया गया है, और हमेशा प्रत्येक और हर मध्य अमेरिका कॉल सेंटर एजेंट को व्यक्तिगत रूप से प्रशिक्षित करना होगा ताकि हम छोटी और मध्यम आकार की अंतरराष्ट्रीय कंपनियों, उद्यमियों के साथ-साथ आउटबाउंड और इनबाउंड टेलीमार्केटिंग समाधान और द्विभाषी ग्राहक सेवा की उच्चतम गुणवत्ता की पेशकश कर सकें। भाग्य के रूप में 500 कंपनियों।

हमारे लैटिन अमेरिकी कॉल सेंटर सॉफ्टवेयर किसी भी आकार के बीपीओ अभियान को संभाल सकते हैं, जबकि हमारे उच्च प्रशिक्षित निकटवर्ती कॉल सेंटर प्रबंधन टीम आपके व्यवसाय को तनाव के बिना अपने वर्तमान ग्राहकों के साथ संपर्क में रहने या विस्तार करने की एक सिद्ध पद्धति की पेशकश कर सकते हैं और आपके द्वारा आवश्यक समय को जोड़ने के लिए किराया और ट्रेन कॉल सेंटर अपने आप से संपर्क करें।

कोस्टा रिका का कॉल सेंटर आपकी ऑफशोरिंग रणनीति को एक ही कीमत के लिए दो बार से अधिक उच्च प्रशिक्षित और शिक्षित द्विभाषी बीपीओ स्टाफ प्रदान करके एक प्रतिस्पर्धी व्यावसायिक लाभ प्रदान करता है, जैसा कि आप अपने स्थानीय क्षेत्र में एक उच्चतर भुगतान और कम प्रशिक्षित प्रशिक्षण केंद्र एजेंट के लिए भुगतान करेंगे। ।

द्विभाषी कॉल सेंटर सेवाओं की उच्च मांग ने हमारी कंपनी को योग्य टेलीविज़न के सम्मानजनक रिज्यूमे की प्रचुरता प्रदान की है जो आपके साथ काम करना चाहते हैं।
आज के अत्यधिक प्रतिस्पर्धी निकटवर्ती आउटसोर्सिंग बाजार में, संयुक्त राज्य अमेरिका, सेंट्रल टाइम ज़ोन और स्पैनिश भाषा की क्षमता के साथ एक अतिरिक्त मूल्य के रूप में निकटता को अब महत्वपूर्ण बीपीओ आवश्यकताओं के रूप में माना जाता है, जो आपके महत्वपूर्ण टेलीफ़ोनिंग प्रोजेक्ट के लिए उपयोग करने के लिए कॉल सेंटर पर निर्णय लेता है। इस मौके को छोड़ना भी कोई विकल्प नहीं है। कई अपतटीय कॉल सेंटर एजेंट अपनी मूल मध्य पूर्वी या एशियाई भाषा में द्विभाषी हैं जो उत्तरी अमेरिकी कान के लिए मुश्किल है। जबकि पूरे उत्तर, मध्य और दक्षिण अमेरिकी आबादी के साथ-साथ उन देशों में जहां स्पेनिश या तो एक प्राथमिक या द्वितीयक भाषा है, स्पेनिश संभावित रूप से अप्रयुक्त बाजारों के लिए दूसरी भाषा के रूप में अधिक उपयोगी और व्यावहारिक है।

अकेले इस पहलू ने कोस्टा रिका को एक बहुत ही आकर्षक लैटिन अमेरिका निकटवर्ती आउटसोर्सिंग अनुभव बना दिया है। सबसे महत्वपूर्ण बात, आप अंतरराष्ट्रीय कंपनियों को दिए गए अंतरराष्ट्रीय कर कानूनों का लाभ उठा सकते हैं जो कोस्टा रिका और इसके स्थानीय कॉल सेंटर अर्थव्यवस्था में निवेश करते हैं। संभावित बचत और लाभ आपके आउटसोर्सिंग अभियान को एक बहुत ही बुद्धिमान बीपीओ व्यवसाय निर्णय लेंगे।
इसके अलावा, अन्य पारंपरिक अपतटीय कॉल सेंटरों के विपरीत, कोस्टा रिका का कॉल सेंटर दो सौ से अधिक एजेंट कॉल सेंटर, एक आउटसोर्स या आउटबाउंड ग्राहक सेवा अभियान को एक समय में ठीक से प्रबंधित करने, गुणवत्ता, प्रदर्शन और सकारात्मक नियंत्रण के लिए केंद्रित रहता है। बीपीओ का मनोबल एक बार हमारे कॉल सेंटरों में क्षमता हो जाने के बाद, हमारे द्विभाषी कॉल सेंटर परिणामों और अपेक्षाओं को लगातार बनाए रखने के लिए एक ही स्थान निकटवर्ती बीपीओ संरचना और मध्य अमेरिकी व्यापार योजना के साथ बनाया जाएगा।

सेंट्रल अमेरिका बीपीओ सॉफ्टवेयर एक आउटसोर्सिंग अभियान के लिए उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि टे्रलरिंग प्रशिक्षण। दोनों क्षेत्रों को सुरक्षित, विश्वसनीय और समान कॉल सेंटर प्रतियोगिता करने के लिए तैयार होना चाहिए जिसे आप वर्तमान में विचार कर रहे हैं। कोस्टा रिका में एक बहुत ही ठोस बुनियादी ढांचा है, स्थिर लोकतांत्रिक सरकार, बहुत प्रतिस्पर्धात्मक श्रम लागत और एक टेलीमार्केटिंग नौकरी पूल है जो विशेष रूप से उत्तरी अमेरिकी संस्कृति से जुड़ा हुआ है। ऑफ़शोरिंग कॉल सेंटर की नौकरियां कोस्टा रिका में कैरियर के शीर्ष भुगतान अवसरों में से कुछ हैं। यह अन्य देशों से बहुत भिन्न है जो इसे एक मृत एंड कॉल सेंटर कंपनी में एक प्रारंभिक स्थिति के रूप में मानते हैं। इन अन्य स्थानों पर टर्नओवर कोस्टा रिका की तुलना में पांच से दस गुना अधिक है।

हम आपको अपने अगले व्यक्तिगत अवकाश या मध्य अमेरिका के स्वर्ग, कोस्टा रिका की व्यावसायिक यात्रा पर हमारे कॉल सेंटर में से एक पर जाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। जब आप यहां होते हैं, तो हम आपको लुभावनी कुंवारी समुद्र तटों की यात्रा करने के लिए अपनी यात्रा के अतिरिक्त दिन लेने की सलाह देते हैं, समुद्र के बगल में गोल्फ खेलते हैं, गहरे समुद्र में मछली पकड़ने पर अपनी किस्मत आजमाते हैं, उष्णकटिबंधीय जंगलों का पता लगाते हैं, ज्वालामुखी पर चढ़ते हैं या बस प्राकृतिक गर्म झरनों में आराम करते हैं। आओ और अपने लिए देखें कि कोस्टा रिका में कॉल सेंटर आउटसोर्सिंग आपकी बढ़ती कंपनी और बीपीओ उद्योग में एक बिजलीघर के लिए एक सही समाधान क्यों है।