Costa Rica Call Center (CCC) a legkorszerűbb BPO telemarketing-outsourcing cég, amely a Costa Rica fővárosában található. A középpontban a közép-amerikai call center ügynökök személyre szabott képzése volt, és mindig arra törekszünk, hogy a kis- és középvállalkozásoknak, vállalkozóknak, valamint a kis- és középvállalkozásoknak is biztosítsuk a legmagasabb minőségű kimenő és bejövő telemarketing megoldásokat és kétnyelvű ügyfélszolgálatot. 500 szerencsés vállalkozás.

Latin-amerikai call center szoftverünk bármilyen méretű BPO kampányt képes kezelni, míg magasan képzett közeli parti hívásközpont-menedzsment csapata bizonyított módszert kínál az Ön cégének a jelenlegi ügyfelekkel való bővítésre vagy kapcsolatfelvételre anélkül, hogy stressz és hozzáadott idő szükséges ahhoz, hogy a bérleti és a vonatközpont távközlési szolgáltatásait saját maga.

A Costa Rica hívásközpontja versenyképes üzleti előnyöket biztosít az offshoring stratégiájának, mivel több, mint kétszer több magasan képzett és képzett kétnyelvű BPO személyzetet biztosít ugyanazon az áron, amennyit a helyi körzetében fizetne egy magasabb fizetésű és kevésbé képzett call center ügynök számára .

A kétnyelvű call center szolgáltatások iránti magas kereslet a cégünk számára számtalan tiszteletre méltó, minősített telemarketers újrakezdését kínálja, amelyekkel együtt dolgozni akarunk.
A mai, rendkívül versenyképes közel-parti kiszervezési piacon az Egyesült Államok, a Central Time Zone és a spanyol nyelvek közelebbi hozzáadott értékként való közelítése ma már majdnem alapvető BPO-követelményeknek számít, amikor döntést hozunk arról, hogy melyik telefonközpontot használja a fontos telemarketing-projekthez. Ha ezt a véletlenre hagyjuk, már nem is lehet választani. Sok offshore call center ügynök kétnyelvű a közel-keleti vagy ázsiai nyelvükön, ami nehéz az észak-amerikai fülnek. Míg a spanyol nyelv hasznosabb és praktikusabb, mint a második nyelv az észak-, közép- és dél-amerikai lakosság körében, valamint azokban az országokban, ahol a spanyol elsődleges vagy másodlagos nyelv.

Ez a szempont egyedül a Costa Rica-t nagyon vonzó latin-amerikai közel-parti kiszervezési tapasztalatra tette. A legfontosabb, hogy kihasználhatja a nemzetközi adójogokat, amelyeket olyan nemzetközi vállalatoknak adtak ki, amelyek Costa Rica-ba és helyi call center-gazdaságába fektetnek be. A potenciális megtakarítások és előnyök révén a kiszervezési kampány nagyon bölcs BPO üzleti döntés lesz.
Ezen túlmenően, más hagyományos offshore call centerekkel ellentétben, Costa Rica hívásközpontja nemcsak egy kétszázötven ügynökközpont, hanem egy kiszervezett vagy kimenő ügyfélszolgálati kampány kezelésére összpontosít, hogy megfelelően ellenőrizze a minőséget, a teljesítményt és a pozitív eredményeket BPO morál. Miután elérjük a kapacitást az egyik hívóközpontunkban, egy másik helyet hozunk létre ugyanazon közel-parti BPO struktúrával és a közép-amerikai üzleti tervvel annak érdekében, hogy a kétnyelvű hívásközpont eredményei és elvárásai következetesen magasabbak legyenek, mint a telemarketing versenyé.

A Közép-Amerika BPO szoftver olyan fontos, mint egy kiszervezett kampány, mint a telemarketing képzés. Mindkét területnek biztonságosnak, megbízhatónak és hajlandónak kell lennie, hogy ugyanazt a call center versenyt hajtsa végre, amelyet jelenleg mérlegel. Costa Rica nagyon szilárd infrastruktúrával, stabil demokratikus kormányzattal, rendkívül versenyképes munkaerőköltséggel és egy telemarketing munkahelyi medencével rendelkezik, amely különösen az észak-amerikai kultúrához kapcsolódik. Az offshoring call center munkahelyek a Costa Rica egyik legjobb fizetési lehetősége. Ez nagymértékben különbözik más országoktól, amelyek kiindulási pozíciót tartanak a holtpontos call center-társaságban. Ezeken a helyeken az árbevétel öt-tízszer nagyobb, mint Costa Rica.

Arra ösztönözzük Önt, hogy látogasson el az egyik hívóközpontunkba a következő személyes nyaraláshoz vagy üzleti útra a közép-amerikai paradicsomba, Costa Rica-ba. Amíg itt tartózkodik, javasoljuk, hogy egy extra napot töltsön el, hogy meglátogassa a lélegzetelállító szűz strandokat, golfozzon az óceán mellett, próbálja meg szerencsét a mélytengeri halászatban, fedezze fel a trópusi dzsungeleket, mászjon vulkánokat, vagy csak pihenjen a természetes forró forrásokban. Gyere és nézd meg magadnak, hogy a Costa Rica-ban a call center outsourcing tökéletes megoldás a növekvő cégednek és a BPO iparágban működő erőműnek.