कोस्टा रिका च्या कॉल सेंटर (सीसीसी) ही राजधानी बीएसओ टेलीमार्केटिंग आउटसोर्स कंपनी आहे ज्याची राजधानी सैन जोस, कोस्टा रिका येथे स्थित आहे. आमचा मुख्य फोकस नेहमीच प्रत्येक मध्य अमेरिकेच्या कॉल सेंटर एजंटला वैयक्तिकरित्या प्रशिक्षित करतो जेणेकरून आम्ही उच्च आणि मध्यम आकाराच्या आंतरराष्ट्रीय कंपन्यांना तसेच उद्योजकांना उच्चतम आउटबाउंड आणि इनबाउंड टेलिमार्केटिंग सोल्यूशन आणि द्विभाषी ग्राहक सेवा देऊ करू. भाग म्हणून 500 कंपन्या.

आमचे लॅटिन अमेरिकन कॉल सेंटर सॉफ्टवेअर कोणत्याही आकाराचे बीपीओ मोहिम हाताळू शकते, तर आमच्या अत्यंत प्रशिक्षित नक्षत्र कॉल सेंटर व्यवस्थापन टीम आपल्या व्यवसायांना आपल्या ताज्या ग्राहकांच्या संपर्कात राहण्यासाठी किंवा आपल्या सध्याच्या ग्राहकांच्या संपर्कात राहण्याची सिद्ध पद्धत देऊ शकेल आणि तणाव आणि अतिरिक्त वेळ आवश्यक असेल स्वत: ला कॉल सेंटर टेलीमार्केटर भाड्याने आणि ट्रेन करा.

कोस्टा रिका च्या कॉल सेंटरने आपल्या स्थानिक क्षेत्रातील एका उच्च पेड आणि कमी चांगल्या प्रशिक्षित कॉल सेंटर एजंटसाठी त्याचप्रमाणे उच्च शिक्षित आणि शिक्षित द्विभाषी बीपीओ कर्मचार्यांपेक्षा दुप्पट संख्येने आपल्या ऑफशोरिंग धोरणास स्पर्धात्मक व्यवसाय लाभ दिला आहे. .

द्विभाषिक कॉल सेंटर सेवांसाठी उच्च मागणीने आमच्या कंपनीला आपल्यासह आणि आपल्यासाठी काम करू इच्छित असलेल्या योग्य टेलिमार्केटिंग करणार्या बर्याच आदरणीय रेझ्युमेसह पुरविले आहे.
आजच्या अत्यंत स्पर्धात्मक जवळील आउटसोर्सिंग मार्केटमध्ये, युनायटेड स्टेट्स, सेंट्रल टाइम झोन आणि स्पॅनिश भाषेची क्षमता जवळजवळ मूल्य म्हणून जवळपास जवळजवळ मूलभूत बीपीओ आवश्यकता मानली जाते जेव्हा आपल्या महत्वाच्या टेलीमार्केटिंग प्रकल्पासाठी कोणते कॉल सेंटर वापरावे यावर निर्णय घेताना. या संधीकडे सोडून देणे आताच एक पर्याय नाही. बरेच ऑफशोर कॉल सेंटर एजंट त्यांच्या मूळ मध्यपूर्वी किंवा आशियाई भाषेत द्विभाषी आहेत जे उत्तर अमेरिकन कानांना कठीण आहे. जेव्हा उत्तर, मध्य आणि दक्षिण अमेरिकन लोकसंख्या तसेच संभाव्य अनपेक्षित बाजारपेठेसाठी स्पॅनिश अधिक उपयुक्त आणि व्यावहारिक आहे, तेव्हा स्पॅनिश ही प्राथमिक किंवा द्वितीयक भाषा आहे.

या दृष्टीकोनातून कोस्टा रिकाला अतिशय आकर्षक लॅटिन अमेरिका जवळच्या आउटसोर्सिंग अनुभवाची संधी मिळाली आहे. सर्वात महत्वाचे म्हणजे, आपण कोस्टा रिका आणि त्याच्या स्थानिक कॉल सेंटर अर्थव्यवस्थेत गुंतवणूक करणार्या आंतरराष्ट्रीय कंपन्यांना प्रदान केलेल्या आंतरराष्ट्रीय कर कायद्यांचा फायदा घेऊ शकता. संभाव्य बचती आणि फायदे आपल्या आउटसोर्सिंग मोहिमेस एक अत्यंत बुद्धिमान बीपीओ व्यावसायिक निर्णय घेतील.
याव्यतिरिक्त, इतर पारंपारिक ऑफशोर कॉल सेंटरच्या विपरीत, कोस्टा रिका च्या कॉल सेंटरने दोनशे पन्नास एजंट कॉल सेंटर, एक आउटसोर्स किंवा आउटबाउंड ग्राहक सेवा मोहिम एका वेळेस योग्यरित्या गुणवत्ता, कार्यक्षमता आणि सकारात्मक नियंत्रण ठेवण्यावर लक्ष केंद्रित केले आहे. बीपीओ मनोबल एकदा आमच्या कॉल सेंटरवर क्षमता पूर्ण झाल्यानंतर, आमच्या द्विभाषिक कॉल सेंटर परिणाम आणि टेलिमार्केटिंग स्पर्धेपेक्षा अपेक्षिततेपेक्षा अपेक्षा अधिक ठेवण्यासाठी त्याच नजीकच्या बीपीओ संरचना आणि सेंट्रल अमेरिकन बिझनेस प्लॅनसह दुसरे स्थान तयार केले जाईल.

टेलीमार्केट प्रशिक्षण म्हणून आउटसोर्स केलेल्या मोहिमेसाठी मध्य अमेरिका बीपीओ सॉफ्टवेअर महत्त्वपूर्ण आहे. आपण सध्या विचार करत असलेल्या समान कॉल सेंटर स्पर्धेचे दोन्ही क्षेत्र सुरक्षित, विश्वसनीय आणि इच्छुक असणे आवश्यक आहे. कोस्टा रिकामध्ये एक अतिशय ठोस आधारभूत संरचना, स्थिर लोकशाही सरकार, अतिशय स्पर्धात्मक श्रम खर्च आणि विशेषतः उत्तर अमेरिकन संस्कृतीशी संलग्न असलेल्या टेलिमार्केटिंग जॉब पूल आहेत. कोस्टा रिका मधील ऑफशोरिंग कॉल सेंटर जॉब्स ही काही शीर्ष करिअर संधी आहेत. हे मृत देशांमधील कॉल सेंटर कंपनीमधील प्रारंभिक स्थिती म्हणून इतर देशांपेक्षा खूप वेगळे आहे. कोस्टा रिका पेक्षा या इतर स्थानांवर टर्नओव्हर पाच ते दहा पट अधिक आहे.

आम्ही आपल्या पुढील वैयक्तिक सुट्टीतील किंवा मध्य अमेरिकेच्या परादीस, कोस्टा रिका येथे व्यवसायाच्या ट्रिपवर आमच्या कॉल सेंटरला भेट देण्यासाठी प्रोत्साहित करतो. आपण येथे असताना, आम्ही आपल्या प्रवासाचा अतिरिक्त दिवस मोहक कुमारी समुद्रकिनारी भेट देण्यासाठी, महासागराच्या पुढे गॉल्फ खेळण्यासाठी, गोड समुद्री मासेमारीमध्ये आपली नशीब वापरून पहा, उष्णकटिबंधीय जंगलांचे अन्वेषण करा, ज्वालामुखी चढणे किंवा नैसर्गिक हॉट स्प्रिंगमध्ये आराम करा. ये आणि स्वत: साठी पहा कास्टा रिका मधील कॉल सेंटर आउटसोर्सिंग आपल्या वाढत्या कंपनीसाठी आणि बीपीओ उद्योगामध्ये एक पॉवरहाऊससाठी एक परिपूर्ण उपाय आहे.