කොස්ටාරිකයේ ඇමතුම් මධ්යස්ථානයේ දී අප අපගේ ද්වීභාෂා ටෙලි මාර්කටිං විශේෂඥතාවට අප විශ්වාස කරනවා, අපගේ අවෘත BPO පුහුණු නියැදියක් නිරූපණය කිරීමට කැමැත්තෙන් සිටින බව අපට විශ්වාසයි. අපගේ ලතින් ඇමෙරිකානු උසස් ටෙලි මාර්කට් පාඨමාලාවක් අන්තර් පුද්ගල සන්නිවේදනය, ගැටුම් කළමණාකරණය හා ශබ්ද කිරීම යන ක්ෂේත්රයන්හි අපගේ පුළුල් ඇමතුම් කේන්ද්රය සඳහා ඉහළ තක්සේරුවක් කර ඇත. කොස්ටාරිකාවේ ටෙක්ස්කාර්කර්ටර් සඳහා ද්විභාෂා සන්නිවේදන ශිල්පීය ක්රමවේදයන් අතරට හොඳම කොස්ටාරිකා දුරකථන ඇමතුම් මධ්යස්ථානය ශ්රේණිගත වී ඇත්තේ ඇයිදැයි සොයා බැලීම සඳහා බාහිර සේවා සැපයීමට උනන්දු වන සියලුම සමාගම්වලට අපි ආරාධනා කරමු.

එදින සිට, අපගේ නව පාරිභෝගික සේවා හා විකුණුම් නියෝජිතයන් අපගේ විශේෂිත වූ පූර්ව පද්ධති ක්රමලේඛන (ESP) හරහා ගමන් කරයි. අපි BPO නියෝජිතයන් පුහුණු කිරීමේදී ඒවායේ මට්ටමේ තීව්රතාව සහ අඛණ්ඩ ක්රියාකාරීත්වය ඉහළ නැංවීම සඳහා යොදා ගනී. බොහෝ ධෛර්ය සම්පන්න පුද්ගලයන් මුලින්ම පෙනුමෙන් ශීත කැඳවීම් සිදුකිරීමට උනන්දුවක් දක්වන නමුත් සෑම කෙනෙකුටම සාර්ථක ප්රතිඵල ලබා ගත හැකි වෘත්තීය ද්විභාෂා ටෙලිමාර්ටරයක් ​​වීමට හැකියාවක් නැත. ඇමතුම් මධ්යස්ථාන නියෝජිතයෙකුට එම්බී ටී අලෙවිකරණ උද්ඝෝෂණ සඳහා යම් යම් බුද්ධි තොරතුරක් කැපවීම සඳහා වඩාත් ගතානුගතික නිර්වචනයක් අනුව ඉතා බුද්ධිමත් විය හැක.

දුරකථනයෙන් විකිණීම සඳහා ඇමතුම් මධ්යස්ථානයේ මනෝවිද්යාව මුලින්ම BPO මාතෘකාව ආවරණය කරයි. ටෙම්පාරීටරයේ මනසට අවධානය යොමු කිරීම ප්රතික්ෂේප කිරීම හා දිනපතා ගුණාත්මක තත්ත්වයෙන් පිටත දුරකථන ඇමතුම් පැය 8 ක් පවත්වා ගැනීම සඳහා භෞතික ආතතිය සොයා ගැනීමට. සෑම ද්විභාෂා ඒජන්තයකුට ටෙලි මාර්කටිංටේ බය වීම විවෘතවම ඇමතූ අතර අනුකම්පාවෙන් විසඳා ඇත. ඇමතුම් මධ්යස්ථානයට පිළිස්සීම වැළැක්වීම පිළිබඳව සාකච්ඡා කෙරෙන අතර එක් එක් මධ්යම ඇමෙරිකාවේ පුහුණුව සඳහා දිනපතා නිරීක්ෂණය කරනු ලැබේ. මෙම ප්රධාන නිරීක්ෂණය මගින් ඔබේ ව්යාපාරයට BPO වෘත්තීය කණ්ඩායම් සාමාජිකයින් ප්රවර්ධනය කිරීමේදී විභව නිශ්ශබ්දතාවයන් තෝරා ගත හැකිය. කොස්ටාරිකයේ ඇමතුම් මධ්යස්ථානයේ දී අපගේ නෝර්වීල් කෝල් මධ්යස්ථානයේ කාර්ය මණ්ඩලය අමාරු නැත. ඔබේ මුහුදේ ප්රචාරක කටයුතුවල සාර්ථකත්වය සඳහා වෙහෙස මහන්සි වී වැඩ කිරීම සඳහා පුහුණු කරන්න.

ද්විභාෂා ශබ්දකෝෂය නිතරම සාකච්ඡා කර ඇති අතර එය ව්යාාරක්ෂාව සඳහා අඛණ්ඩ අධ්යයනයක් ලෙස දිරිගන්වයි. සෑම පුහුණු සැසිවාරයකදීම නිරන්තරයෙන්ම වාර්තා කරන ලද, විශ්ලේෂණය කර අධ්යයනය කරනු ලබන අතර, ඇමතුම් කැඳවීම් සහ පාරිභෝගික සේවා උත්සන්න කිරීම් සඳහා පහේ මට්ටම (නොනවතින) ප්රතික්ෂේප කර ඇත. සවිස්තරාත්මක පිරික්සුම් ලැයිස්තුවක් සපයන ලද විශ්ලේෂණයක් මගින් නියෝජිතයින්ගේ ස්වරය, අනුපාතය, තාරතාව, කාලසීමාව, විරාමය, ගැබ්ගැනීම් අත්හිටුවීම, විවෘත හා සමීපව අවසන් කරන ලද ප්රශ්න ලබා දීම සහ විනිශ්චය කිරීම සිදු කරනු ඇත. දුරකථන ඇමතුමක වීඩියෝවක් කැඳවීමේ වීඩියෝ පටය ව්යායාමයක්, මුහුණේ ප්රකාශයන්, නිදර්ශකයක් සහ චලිතයක් ලෙස තේරුම් ගැනීම සඳහා වාචික සන්නිවේදනයක් සමඟම එකම ශබ්ද වාක්ය අධ්යයනය කිරීම ඇතුළත් වේ. සියලුම BPO අභ්යාසලාභීන් අවශ්ය මානසික වෙනස්කම් සිදු කිරීම සඳහා තෙවන පාර්ශව නිරීක්ෂකයා විය යුතුය. තමන්ගේම විවේචනයකින් යටපත් වී සිටින විට, කායික හැකියාවන් ගොඩනැංවීම සඳහා කායික හැකියාවන්ට ඕනෑම කෙනෙකුට හැකි වේ. ස්වයං නිරීක්ෂණය කිරීම සහ පිළිබිඹු කිරීම ඔබේ ටෙලිමාර්ටේන්ට් කණ්ඩායම ව්යාපාරයේ වඩාත් ප්රවීණතාවයක් බවට පත්වනු ඇති අතර ඔබේ අක්වෙරළ ව්යාපෘතිය සඳහා දිගු කාලීන BPO නියෝජිතයන් නිර්මාණය කරනු ඇත.

සංකීර්ණ ද්විභාෂා ටෙලි මාර්කට් අක්ෂර වින්යාසය පහසු ඇමතුම් සංචලනය, ප්රවාහ සහ වැඩිදියුණු කළ පුහුණුව සඳහා ඇමතුම් සිතියමක් ලෙස හැඳින්වෙන දෙවන පත්රය වෙත මාරු කරනු ලැබේ. අපගේ ඇමතුම් මධ්යස්ථානයේ කළමනාකරුවන් ව්යුහගත දුරකථන සංවාදයේදී තීරනාත්මක තීරණ ලකුණු සහ හුරුපුරුදු අරමුණු ඉස්මතු කර දැක්වීම සඳහා සරල ගැලපුම් සටහනක් භාවිතා කරයි. හොද ප්රශ්නයක් ඇසූ විට පිළිගැනීම සිදු කරනු ලබන්නේ ක්රමවත්ව හා අතිරේක සංවාදයක් හෝ පාරිභෝගික සේවා සහාය ප්රවර්ධනය කිරීමෙහිලා අත්යවශ්ය වේ. බොහෝ වෙළෙන්දෝ විශ්වාස කරන්නේ ඉක්මන් කතා කිරීම යනු ගනුදෙනුවක් වසා දැමීමයි. එහෙත්, දුරකථනයෙන් ඥානවන්තව පාවිච්චි කළ විට නිශ්ශබ්දතාව දිරිගන්වන සුළුය. නිරවුල් ගර්භනී වේලාවන් අපගේ ආවරණයේදී සංස්ථාපනය කර ඇති අතර සේවාලාභියාගේ සහභාගිත්වය දිරිගැන්වීම සඳහා ඇමතුම් සිතියමෙහි උද්දීපනය කර ඇත.

සෑම BPO පන්තියේ අවසානයේ දී අනිවාර්ය දුරකථන ඇමතුම් මධ්යස්ථාන පුහුණු ප්රශ්න පැනවීම අවශ්ය වන්නේ ලතින් ඇමෙරිකානු ඒජන්තයින් අපගේ පද්ධතිය හැසිරවිය යුතු ආකාරය සහ එම දිනයේ ඔබගේ බාහිරින් ලබාගත් තොරතුරු පිළිබඳ විශ්වාසී අවබෝධයක් ඇති බව සහතික කිරීමයි. ද්විතීයික කණ්ඩායම් සාමාජිකයන් විසින් සම්මත කළ යුතු ලිඛිත සහ වාචික පරීක්ෂණ අවම වශයෙන් මුහුදේ උද්ඝෝෂණ තොරතුරු සහ උද්ධමනය යන කරුණු දෙකකි. නීරෝගී ටෙලි මාර්කටිං පුහුණුව අවසන් වීමෙන් පසු, තිර රචනයෙහි අවසාන අනුමතිය සහ ඔබේ කණ්ඩායමේ සාමාජිකයින්ගේ හැකියාව නිසි ලෙස ඔබේ සමාගමට කතා කිරීම සඳහා පරීක්ෂණ ඇමතුම් කීපයක් ඔබට ලබා දෙනු ඇත.

අඩු පීඩන පරිසරයකදී සියළුම ද්විභාෂා BPO පුහුණු සැසි ක්රියාත්මක වේ. ඇමතුම් මධ්යස්ථාන පුහුණුව ආරම්භයේ දී, ඒවා තමන්ගේම ක්රියාවලියට පෙර අපගේ ක්රියාවලිය සමග සැප පහසුවක් ගොඩනගා ගැනීම ඉතාමත් වැදගත් වේ. මෙම අදියරේදී ඔවුන් ඔබේ සමාගම සඳහා තනි ඇමතුමක් ලබා ගැනීමට අනුමත කිරීමට පෙර පාරිභෝගික සේවා සහ විකුණුම් ගැටළු ඉතා ඉක්මණින් හැසිරවිය යුතුය. නියෝජිතයන් ඉක්මනින් දුරකථනයෙන් දුරකථන ඇමතුමක් ලබා ගැනීමටත්, ඔවුන්ගේ ඉගෙන ගැනීමේ වක්රය වැඩි දියුණු කිරීමටත් වඩා කාර්යක්ෂමව වේගවත් වන අතර ඔවුන්ගේ වැඩිවීම අඩු වනු ඇත.

අපගේ මධ්යම ඇමෙරිකානු ඇමතුම් මධ්යස්ථානය ද්විභාෂා වෙරළාසන්න නියෝජිතයින් සඳහා පදනම් පුහුණුවල සියලුම අංග ආවරණය කරයි. 2000 සිට අපගේ ටෙලි මාර්කටිං පුහුණු කාර්ය මණ්ඩලය තවමත් පුහුණු කිරීමේ සහ පුහු කුසලතා පිරිමැසීමේ හැකියාව ඇත. යම් කාලයක් තිස්සේ ටෙම්ප්ලේටඩ් අලෙවි කර ඇති නියෝජිතයන් බඳවා ගන්නවා වුවද, ඔබේ නිව් බ්රෝඩ්බෑන්ඩ් උද්ඝෝෂනයට ඔබේ නිශ්චිත දුරකථන විධික්රම උගන්වන්න. අප ආරම්භ කිරීමට පෙර ඔබට අවශ්ය නිවැරදි පුහුණු සැසි විශ්ලේෂණය කිරීම වැදගත්ය. කොස්ටාරිකාගේ ඇමතුම් මධ්යස්ථානය ඔබගේ පන්ති සඳහා සූදානම් වීමට පෙර සම්පූර්ණ කළ යුතු සවිස්තරාත්මක ප්රශ්නාවලියක් ඔබට ලබා දෙනු ඇත. ඔබේ ව්යාපාරයේ පරිමාණය හා සංකීර්ණභාවය අනුව, පුහුණු කාලය සහ දිගු ප්රවීණතා සඳහා වෙනස් වේ.