În Call Center din Costa Rica, suntem convinși că realizarea unui apel de telemarketing de înaltă calitate are un sens mai logic decât reducerea unui apel scurt pentru a efectua o cota zilnică de apel BPO. Instruim echipa noastră de bilete de call center pentru a pune o întrebare suplimentară de închidere, a acorda timp pentru a oferi mai multe opțiuni pentru vânzare, pentru a evita retragerea și, mai ales, a lua cel mai direct trase către încheierea fiecărei interacțiuni de telemarketing. O mulțumire pentru clienți timp este necesar și făcut la fiecare apel de servicii pentru clienți, indiferent de rezultatul. Clienții dvs. vă vor aprecia că nu sacrificați calitatea suportului dvs. pentru clienți.

Înțelegem în mod clar importanța minimizării timpului de manipulare a apelurilor prin telefon, oferind în același timp servicii excepționale. Va fi efectuată o analiză detaliată a diferitelor lungimi ale apelurilor, iar rezultatele vor fi trimise direct pentru examinare. Centrul de apel din Costa Rica vă dorește să vă simțiți mai sigură știind că echipa dvs. de asistență pentru clienți din America Latină este sub control și bine supravegheată, astfel încât să vă concentrați asupra domeniilor afacerii dvs. care necesită mai mult timp și atenție.