कॉल सेंटर कस्टमर केयर
कोस्टा रिका के कॉल सेंटर में, हम आश्वस्त हैं कि उच्च गुणवत्ता वाले टेलीफ़ोनिंग फ़ोन कॉल को दैनिक बीपीओ कॉल कोटा बनाने के लिए कॉल शॉर्ट को काटने की तुलना में अधिक तार्किक अर्थ है। हम एक अतिरिक्त क्लोजिंग प्रश्न पूछने के लिए अपनी द्विभाषी कॉल सेंटर टीम को प्रशिक्षित करते हैं, बिक्री के लिए कई विकल्पों की पेशकश करने के लिए समय लेते हैं, साइड-क्रैकिंग से बचते हैं और विशेष रूप से प्रत्येक टेलीमार्केटिंग बातचीत के समापन के लिए सबसे सीधा मार्ग लेते हैं। ग्राहकों के समय के लिए एक धन्यवाद आवश्यक है और परिणाम की परवाह किए बिना हर ग्राहक सेवा कॉल पर किया जाता है। आपके ग्राहक आपके ग्राहक समर्थन की गुणवत्ता का त्याग नहीं करने के लिए आपकी सराहना करेंगे।
हम असाधारण सेवा की पेशकश करते हुए भी फोन पर कॉल सेंटर हैंडलिंग समय को कम करने के महत्व को स्पष्ट रूप से समझते हैं। विभिन्न कॉल लंबाई का एक व्यापक विश्लेषण आयोजित किया जाएगा और परिणाम सीधे समीक्षा के लिए आपके पास भेजे जाएंगे। कोस्टा रिका का कॉल सेंटर आपको यह जानकर अधिक सुरक्षित महसूस करना चाहता है कि आपकी लैटिन अमेरिका कस्टमर केयर टीम नियंत्रण में है और अच्छी तरह से देखरेख कर रही है, ताकि आप अपने व्यवसाय के उन क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित कर सकें जिनके लिए आपके समय और ध्यान की अधिक आवश्यकता होती है।