코스타리카의 콜센터에서 우리는 고품질의 텔레 마케팅 전화 통화를하는 것이 일일 BPO 통화 할당량을 만들기 위해 전화를 줄이는 것보다 논리적으로 합리적이라고 확신합니다. 우리는 2 개 국어 콜 센터 팀에게 추가적인 마감 질문을하고, 판매를위한 몇 가지 옵션을 제공하고, 사이드 트rack을 피하고, 특히 각 텔레 마케팅 상호 ​​작용의 결론을 향한 가장 직접적인 경로를 택할 수 있도록 교육합니다. 결과에 관계없이 모든 고객 서비스 요청에 대해 고객에게 시간을 요구하고 작성해 주셔서 감사합니다. 귀하의 고객은 귀하의 고객 지원 품질을 희생시키지 않으셔서 고맙게 생각합니다.

우리는 탁월한 서비스를 제공함과 동시에 콜센터 처리 시간을 최소화하는 것이 중요하다는 것을 분명히 알고 있습니다. 다양한 통화 길이에 대한 포괄적 인 분석이 수행되고 결과가 검토를 위해 귀하에게 직접 전송됩니다. 코스타리카 콜센터 (Costa Rica ‘s Call Center)는 라틴 아메리카 고객 관리 팀이 통제하에 있고 감독이 잘되어있어 시간과 노력이 더 많이 요구되는 비즈니스 영역에 집중할 수 있다는 것을보다 확신하게됩니다.