Дуудлагын төвийн хэрэглэгчийн тусламж
Коста Рикагийн дуудлагын төвд өндөр чанартай телемаркетар утасны дуудлага хийх нь өдөр тутмын BPO дуудлагын квот гаргахын тулд богино дуудлага хийхээс илүүтэйгээр логик мэдрэмжийг бий болгодог гэдэгт итгэлтэй байна. Бид хос хэлээр ярих төвд багшилж, нэмэлт асуулт асуух, борлуулалт хийх хэд хэдэн сонголт хийх, цаг алдахаас зайлсхийх, ялангуяа телемаркетингийн харилцан үйлчлэл бүрийн төгсгөл рүү чиглэсэн шууд маршрутыг авдаг. Харилцагчийн үйлчилгээний дуудлага бүрт үр дүнг нь үл харгалзан хэрэглэгчийн цагтаа талархал илэрхийлж, талархал илэрхийлье. Таны үйлчлүүлэгчдийн тусламжийн чанарыг золиослохгүй байхыг танай үйлчлүүлэгчдэд талархах болно.
Утасны дуудлага хийх хугацааг багасгахын ач холбогдлыг бид тодорхой ойлгож байна. Янз бүрийн дуудлагын уртын талаар дэлгэрэнгүй дүн шинжилгээ хийх бөгөөд үр дүнг таньд шууд хянуулахаар илгээдэг. Коста Рикагийн Дуудлагын Төв нь танай Латин Америк Хэрэглэгчдийг Хамгаалах багийг хянаж, удирдаж байгаа эсэхийг мэдэхийн тулд илүү их аюулгүй байдлыг мэдэрч байхыг хүсч байгаа бөгөөд ингэснээр таны бизнес, цаг хугацаа, анхаарлыг илүү их шаарддаг бизнесийн талбарт анхаарлаа хандуулах болно.