দ্বিভাষিক কল সেন্টার তথ্য এন্ট্রি
কোস্টা রিকা এর কল সেন্টার আপনার ক্রমবর্ধমান আউটসোর্সিং প্রচারাভিযানটির জন্য একটি বৃহত্তর সংখ্যক পূর্বভাষার দ্বিভাষিক ডেটা এন্ট্রি ক্লার্ক সরবরাহ করতে সক্ষম। ছোট কোম্পানিগুলির জন্য, যদি প্রয়োজন হয় তবে দ্রুত অগ্রগতির সময় ব্যবহারের জন্য একটি অস্থায়ী সমাধান আমরা ব্যবস্থা করতে পারি। বৃহত্তর বিপিও সমুদ্রতীর প্রকল্পগুলির জন্য যা স্থানান্তরিত হওয়ার জন্য ক্রমাগত ডেটা প্রয়োজন, আমরা আপনার আউটসোর্সিংয়ের প্রয়োজনীয়তাগুলির আকার এবং স্কেলের উপর নির্ভর করে স্থায়ী ভিত্তিতে আমাদের সেন্ট্রাল আমেরিকান কল সেন্টারটি স্টাফ করতে সক্ষম।
কল সেন্টারগুলির জন্য অফশোর দ্বিভাষিক ডেটা এন্ট্রিটি একটি কঠোর ঘনীভূত ফোকাস এবং সেইসাথে একটি নির্ভরযোগ্য BPO কাঠামোকে কার্যকর এবং সময় সংবেদনশীল হতে হবে। বানান, বিরামচিহ্ন এবং ব্যাকরণ দক্ষতা নির্ভুলতার জন্য অপরিহার্য, যেমন স্ট্যান্ডার্ড অফিস সরঞ্জাম এবং প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশনের পদ্ধতির সাথে আচরণে আস্থা রয়েছে। অনেকগুলি কাজগুলি এখনও প্রবেশের ডেটা সঠিকতার নিশ্চিত করতে এবং কোনও মিস বা ভুল তথ্যের মধ্যে ম্যানুয়ালি কী নিশ্চিত করার প্রাথমিক ফলাফলগুলির পুঙ্খানুপুঙ্খ পর্যালোচনা অন্তর্ভুক্ত করে। অবশেষে গৃহীত এবং প্রেরণ হওয়ার পূর্বে কল সেন্টার প্রক্রিয়া চলাকালীন সংবেদনশীল বা অতীব গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পরীক্ষা করা হয়।
গত কয়েক দশক ধরে নতুন আউটসোর্সিং রিপোর্টিং প্রযুক্তি এবং অসংখ্য ইন্টারনেট অ্যাপ্লিকেশনের সুবিধা গ্রহণ করে, হাতের লেখা লিখিত ডকুমেন্টগুলি ব্যবসায়িক বিশ্বে কম সাধারণ হয়ে উঠছে এবং আধুনিক সময়ে অস্বীকার করেছে। কোস্টা রিকা এর কল সেন্টারগুলি আরও বেশি অগ্রাধিকারের সাথে কাজগুলিতে তাদের মনোযোগকে ফোকাস করতে এবং নিজের নিজস্ব ডেটা প্রবেশ করতে কর্পোরেটের উচ্চতর অবস্থানের অবস্থানগুলিতে সময়, সংস্থান এবং মূলধন বিনিয়োগ না করার জন্য নিকটবর্তী কেন্দ্রটি ব্যবহার করতে চায় এমন সংস্থাগুলিকে সহজ করে তোলে।
আমাদের অত্যন্ত প্রশিক্ষিত দ্বিভাষিক কল সেন্টার এজেন্টগুলি সহজেই মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে মূল্যের একটি ভগ্নাংশের জন্য পুরো সময়গুলি এই কাজগুলিকে পূরণ করতে পারে। আমাদের ল্যাটিন আমেরিকার আউটসোর্সিং ডেটা এন্ট্রি বিভাগ ইনপুট রেফারেন্স নম্বর, তৃতীয় পক্ষের যোগাযোগের তথ্য, বিক্রয় আদেশ, জায় এবং সরবরাহের প্রতিবেদন, খরচ এবং আপনার সংস্থার যে কোনও কিছু প্রয়োজনীয়, ইংরেজি বা স্প্যানিশ উভয় নথিভুক্ত এবং সংগঠিত করতে পারে।
আমাদের অফশোর হিউম্যান রিসোর্স ডিপার্টমেন্ট বিশেষ করে প্রমাণিত পূর্ব ডেটা এন্ট্রি অভিজ্ঞতা দিয়ে দ্বিভাষিক কল সেন্টার এজেন্টদের নিয়োগ দেয়। আমাদের বিপিও সংস্থার সাথে যোগদান করার জন্য এবং আউটসোর্সড নারেশোরে প্রচারাভিযানে কাজ করার জন্য সকল কল সেন্টার প্রার্থীকে কীবোর্ডিংয়ের উন্নত দক্ষতা এবং ওয়ার্ড প্রসেসিং, স্প্রেডশীট এবং ডাটাবেস পরিচালনার ব্যবহার করতে হবে।