コスタリカのコールセンターでは、成長しているアウトソーシングキャンペーンのために、事前に資格のあるバイリンガルのデータ入力担当者を多数提供できます。小規模企業の場合は、急成長中に使用するための一時的な解決策を必要に応じて手配することができます。継続的に大量のデータを転送する必要がある大規模なBPO沿岸プロジェクトでは、アウトソーシングのニーズの規模と規模に応じて、中央アメリカのコールセンターに常駐できます。

コールセンターでのオフショアバイリンガルデータ入力は、真に効果的で時間に敏感であるためには厳格な集中的焦点と信頼できるBPO構造を必要とします。標準的な事務用機器や各アプリケーションに付随する手順を確実に処理するためには、スペル、句読点、文法のスキルが正確さに欠かせません。多くの作業では、入力されたデータの正確性を確認し、見逃した情報や不正確な情報を手動で入力するために、初期結果を徹底的に検討する必要があります。機密情報または重要情報は、最終的に受け入れられて転送される前に、コールセンターのプロセス中に複数回検査されます。

過去数十年の間に新しいアウトソーシング報告技術と多数のインターネットアプリケーションを利用することによって、手書きの文書はビジネスの世界ではあまり一般的でなくなり、現代では減少してきました。コスタリカのコールセンターでは、近くのセンターを使用して優先順位の高いタスクに集中し、会社のより高い給与ポジションに時間、リソース、および資本を投入して自分のデータを入力することを避けます。

私たちの高度に訓練されたバイリンガルコールセンターのエージェントは、米国のほんのわずかな価格でこれらのタスクをフルタイムで簡単に実行できます。ラテンアメリカのアウトソーシングデータ入力部門は、照会番号、第三者の連絡先情報、販売注文、在庫および消耗品レポート、経費、その他必要なもの、文書化されたもの、英語またはスペイン語、あるいはその両方で入力できます。

当社のオフショア人事部は、例外なく、実績のある以前のデータ入力経験を持つバイリンガルコールセンターのエージェントを特に採用しています。すべてのコールセンターの候補者は、当社のBPO組織に参加し、外部委託されたあらゆるキャンペーンに取り組むために、キーボード操作およびワードプロセッシング、スプレッドシート、データベース管理の使用に関する高度なスキルを持っている必要があります。