By die Call Center van Costa Rica is ons daarvan oortuig dat die maak van ‘n hoë kwaliteit telemarketing-oproep meer logiese sin het as om ‘n oproep kort te maak om ‘n daaglikse BPO-oproepkwota te maak. Ons lei ons tweetalige oproepsentrumspan om ‘n addisionele sluitingsvraag te vra, neem die tyd om verskeie opsies vir ‘n verkoop te bied, vermy sidetracking en veral die mees direkte roete na die einde van elke telemarketing-interaksie. ‘N Dankie dat die kliënt tyd benodig word en op elke kliëntediensoproep gemaak word, ongeag die uitslag. U kliënte sal u waardeer omdat u nie die kwaliteit van u kliëntediens opgeoffer het nie.

Ons verstaan ​​die belangrikheid van die vermindering van die oproepsentrum se hanteringstyd op die foon terwyl u steeds uitsonderlike diens lewer. ‘N Omvattende analise van verskillende oproeplengtes sal uitgevoer word en resultate sal direk aan u gestuur word vir hersiening. Costa Rica se oproepsentrum wil hê jy moet meer veilig voel omdat jou span in Latyns-Amerika se kliëntediens onder beheer en goed onder toesig is, sodat jy kan fokus op areas van jou besigheid wat meer tyd en aandag verg.