في مركز الاتصال في كوستاريكا ، نحن مقتنعون بأن إجراء مكالمة هاتفية تسويقية عالية الجودة أمر منطقي أكثر من قطع المكالمة لإجراء حصة مكالمات BPO يومية. نحن ندرب فريق مركز الاتصال الثنائي اللغة لدينا لطرح سؤال إغلاق إضافي ، ونأخذ الوقت الكافي لتقديم العديد من الخيارات للبيع ، وتجنب التخصيص الجانبي ، ولا سيما اتخاذ الطريق الأكثر مباشرة نحو إنهاء كل تفاعل تسويق عبر الهاتف. نشكرك على وقت العملاء المطلوب ، ويتم إجراؤه على كل مكالمة خدمة عملاء بغض النظر عن النتيجة. سيقدر عملاؤك تقديرك لعدم التضحية بجودة دعم العملاء.

ندرك بوضوح أهمية تقليل وقت التعامل مع مركز الاتصال على الهاتف مع الاستمرار في تقديم خدمة استثنائية. سيتم إجراء تحليل شامل لأطوال المكالمات المختلفة وإرسال النتائج مباشرة إليك للمراجعة. يريدك مركز الاتصال في كوستاريكا أن تشعر بمزيد من الأمان مع العلم أن فريق خدمة العملاء في أمريكا اللاتينية لديك يخضع لرقابة وإشراف جيد ، بحيث يمكنك التركيز على مجالات عملك التي تتطلب المزيد من وقتك واهتمامك.