Grace Borbon, Costa Rica’nın Call Center İnsan Resursları Direktoru. Borbon, qəti şəkildə inanır ki, onun etibarlı strukturu, intizam və məsuliyyəti şirkətin üst rəhbərliyinə aktivdir.

Bütün şirkət şöbələri, yerli qurumlar və Costa Rican hökumət orqanları üçün ünsiyyət qurmaq üçün ətraflı diqqət yetirir.

1991-ci ildən bu yana Caterpillar International-ın baş dilləri qəbuledici və icraçı köməkçisi kimi bir sıra beynəlxalq şirkətləri təmsil etmişdir. 2001-ci ildə Bayan Borbon, Kosta Rikanın ən böyük qəhvə ixracçısı olan Cafe Britt üçün çalışdı. Dörd ildir ki, Kosta Rikanın Çağırış Mərkəzi idarə heyətinə qoşulmadan əvvəl, geniş ictimai əlaqələrində liderlik nümayiş etdirdi və yüksək pərakəndə pərakəndə satışda şirkətə rəhbərlik etdi.

Ms.Borbon İngilis, Psixologiya, Gemologiya və İcra Aparatı sahələrində qabaqcıl işlərə malikdir.