Грейс Борбон е директор на отдел „Човешки ресурси“ в Call Center на Коста Рика. Г-жа Борбон твърдо вярва, че надеждната й структура, дисциплина и отчетност са предимства за висшето ръководство на компанията.

Тя превъзхожда вниманието си към детайлите и способността си да се справя с комуникацията за всички отдели на компанията, местни институции и правителствени агенции в Коста Рика.

От 1991 г. е представлявала няколко международни компании, включително Caterpillar International като главен двуезичен рецепционист и изпълнителен асистент. През 2001 г. г-жа Борбон е работила за Cafe Britt, най-големият износител на кафе в Коста Рика. В продължение на четири години тя излага лидерски позиции в широките връзки с обществеността и ръководи компанията в продажбите на дребно в края на краищата, преди да се присъедини към административния екип на Коста Рика.

Г-жа Борбон е напреднала в областта на английския език, психологията, гемологията и изпълнителната администрация.