Call centrum péče o zákazníky
V Call Centru v Kostarice jsme přesvědčeni, že dosažení kvalitního telemarketingového telefonního hovoru je logičtější než zkrácení hovoru na denní BPO volání. Náš tým dvojjazyčných call center vyškolíme, aby nám položil další závěrečnou otázku, udělal si čas, abychom nabídli několik možností prodeje, vyhnuli se bočnímu průjezdu a zejména se snažili o co nejpřímější cestu k uzavření každé telemarketingové interakce. Děkujeme za čas zákazníků a je vyžadováno na každém zákaznickém servisu bez ohledu na výsledek. Vaši klienti oceníte, že jste neobětovali kvalitu zákaznické podpory.
Jasně chápeme, že je důležité minimalizovat dobu obsluhy call centra na telefonu a zároveň nabízet výjimečné služby. Bude provedena komplexní analýza různých délek hovorů a výsledky budou zaslány přímo k posouzení. Call centrum v Kostarice chce, abyste se cítili bezpečněji s vědomím, že váš tým péče o zákazníky Latinské Ameriky je pod kontrolou a pod dohledem, takže se můžete soustředit na oblasti svého podnikání, které vyžadují více času a pozornosti.