Richard Blank yw Prif Swyddog Gweithredol Costa Rica’s Call Center, is-adran o Cheyenne Consultants, cwmni wedi’i gorffori yn Costa Rica.

Ar ddechrau’r mileniwm newydd, symudodd Mr. Blank i Costa Rica i hyfforddi dros 500 o weithwyr am un o’r canolfannau galw mwy yng Nghanol America.

Drwy ddefnyddio ei arddull ysgogol gan siarad cyhoeddus gyda chefnogaeth rhethreg dawnus a phriodol, mae wedi llwyddo i baratoi a rheoli rhai o’r telemarketrau gorau yn y wlad yn llwyddiannus ers y deuddeg mlynedd diwethaf.

Yn ogystal, mae wedi ennill enw da rhedeg ysgol ar gyfer telefarchnata ac yn aml mae’n cael ei ofyn am sesiynau hyfforddi preifat ac ymgynghori.

Wrth ragweld CAFTA, daeth yn bartner strategol i Siambr Fasnach Rim y Môr Tawel, Beverly Hills, California a Solo Telecommunications, Colorado Springs, Colorado i ehangu telathrebu rhyngwladol a apêl busnes Costa Rica.

Mae Mr Blank yn meddu ar radd baglor mewn Cyfathrebu a Sbaeneg o Brifysgol Arizona a thystysgrif o hyfedredd iaith o Brifysgol Sevilla, Sbaen.