Costa Ricas Call Center er i stand til at levere et stort antal prækvalificerede tosprogede dataindtastningskontorer til din voksende outsourcede kampagne. For mindre virksomheder kan vi om nødvendigt arrangere en midlertidig løsning til brug under en hurtig vækstperiode. For større BPO nearshore-projekter, der kræver løbende mængder data, der skal overføres, kan vi permanent hjælpe vores centralsamtalecenter afhængigt af størrelsen og omfanget af dine outsourcingbehov.

Offshore tosprogede dataindtastning til call centre kræver et stift koncentreret fokus samt en pålidelig BPO struktur til at være virkelig effektiv og tidsfølsom. Stave-, tegnsætning og grammatiske færdigheder er afgørende for nøjagtighed, ligesom tillid til håndtering af standard kontormaskiner og procedurerne i forbindelse med hver ansøgning. Mange opgaver indebærer stadig en grundig gennemgang af de oprindelige resultater for at bekræfte nøjagtigheden af ​​de indtastede data og manuelt indtaste eventuelle ubesvarede eller unøjagtige oplysninger. Følsomme eller vitale oplysninger undersøges flere gange i callcenterprocessen, inden de endelig accepteres og videreføres.

Ved at udnytte den nye outsourcingrapporteringsteknologi og mange internetapplikationer i løbet af de sidste par årtier bliver håndskrevne dokumenter mindre almindelige i erhvervslivet og er faldet i moderne tid. Costa Ricas Call Center gør det nemmere for virksomheder, der søger at bruge et nærshore center til at fokusere deres opmærksomhed på opgaver med større prioritet og ikke investere tid, ressourcer og kapital på højere betalende stillinger hos virksomheder for at indtaste egne data.

Vores højtuddannede tosprogede callcenter-agenter kan nemt opfylde disse opgaver på fuld tid for en brøkdel af prisen i USA. Vores latinamerikanske outsourcing Data Entry afdeling kan indtaste referencenumre, tredjeparts kontaktoplysninger, salgsordrer, lager- og leveringsrapporter, udgifter og alt andet, som din virksomhed kræver, dokumenteret og organiseret på engelsk eller spansk eller begge dele.

Vores offshore Human Resources Department beskæftiger specifikt tosprogede call center agenter med dokumenteret forudgående data entry erfaring, uden undtagelse. Alle callcenter-kandidater skal have avancerede færdigheder inden for tastaturbehandling og brug af tekstbehandling, regneark og databasehåndtering for at kunne deltage i vores BPO-organisation og arbejde på enhver outsourcet nreashore-kampagne.