Externalización de un asistente ejecutivo virtual
Nuestros asistentes ejecutivos virtuales en el centro de llamadas de Costa Rica están capacitados para brindar compasión por su exigente trabajo y sus crecientes responsabilidades. Nuestro centro de llamadas desea aliviar su estrés subcontratando todas sus tareas necesarias. Su propia recepcionista virtual centroamericana bilingüe, confiable y bien entrenada, espera trabajar bajo presión, con limitaciones de tiempo y sabiendo la importancia de una paciencia ilimitada cuando llega el momento. Nuestros agentes del centro de llamadas pueden manejar cualquier cosa, desde enviar correos electrónicos, restablecer citas y hacer sus reservaciones de viaje. Todo lo que tiene que hacer es informarnos qué necesita lograr para ese día y lo hará.
Su asistente ejecutivo virtual bilingüe latinoamericano personal puede ser una parte importante de su equipo de BPO al proporcionar a todos sus clientes una excelente primera impresión a través de una cálida bienvenida. Puede elegir entre un formato estructurado a largo plazo o transmitir instrucciones diarias según sea necesario. Piense cuánto le ayudará financieramente al organizar sus llamadas de telemarketing y ser capaz de priorizar su comunicación. Cada Asistente Ejecutivo Virtual de BPO que contrate se comprometerá con el conocimiento fundamental de su negocio para que suene profesional y atienda a sus clientes tanto en inglés como en español.
¿Hay veces en que eres esclavo de tu teléfono móvil? Invierta su valioso tiempo en el manejo de negocios inmediatos en lugar de responder a las llamadas de telemarketing que pueden ser filtradas y atendidas posteriormente. Durante la llamada, podremos hacerle sus preguntas predeterminadas según el tipo de cliente y la respuesta que desee. ¿En cuántas reuniones se sentó en el lugar donde su importante cliente tuvo que escuchar un correo de voz y esperar a que le devolvieran la llamada? Solo eso puede enfriar el interés del cliente o apagar el fuego por completo. Su asistente personal del Centro de llamadas de Costa Rica responderá profesionalmente a cada llamada y le enviará inmediatamente mensajes por texto, correo electrónico o teléfono, según sus preferencias.
Es comprensible que muchas empresas cuenten con una recepcionista subcontratada a tiempo completo y que necesiten ayuda adicional. En un momento dado, todos los tamaños de empresas cercanas a la costa han perdido una llamada muy importante, han tardado demasiado en contestar el teléfono o, en el peor de los casos, tener un cliente en espera durante mucho tiempo hasta que una recepcionista pueda atender la llamada. . Es un hecho que la mayoría de las personas que llaman para preguntar sobre un producto o servicio no dejarán un mensaje si se encuentran con el correo de voz. ¿Cuánto vale cada cliente? Permita que el Centro de llamadas de Costa Rica maneje su exceso de llamadas o reciba llamadas para un proyecto o asignación específica para que cada cliente reciba la atención adecuada.