Grace Borbon on personalijuhtimise direktor Costa Rica kõnekeskuses. B.Borbon usub kindlalt, et tema usaldusväärne struktuur, distsipliin ja vastutus on ettevõtte tippjuhtkonna varad.

Ta pöörab oma tähelepanu detailidele ja tema võimele käsitleda suhtlust kõigi ettevõtte osakondade, kohalike asutuste ja Costa Rica valitsusasutuste jaoks.

Alates 1991. aastast on ta esindanud mitmeid rahvusvahelisi ettevõtteid, sealhulgas Caterpillar Internationali kakskeelse vastuvõtu- ja juhatustöötajana. Borbon töötas 2001. aastal Costa Brasi suurimas kohvivõrgu eksportija Cafe Brittis. Nelja aasta jooksul oli ta juhtpositsioonil ulatuslikes avalikes suhetes ja juhtis firma kõrgtasemel jaemüügis enne Costa Rica kõnekeskuse halduse meeskonnaga liitumist.

Ms.Borbonil on täiustatud õpingud inglise, psühholoogia, gemoloogia ja täitevvõimu valdkonnas.