Dvojezični pozivni centar za unos podataka
Kontaktni centar Kostarike može isporučiti veliki broj pretkvalificiranih dvojezičnih službenika za unos podataka za vašu rastuću outsourced kampanju. Za manje tvrtke možemo organizirati, ako je potrebno, privremeno rješenje za stavljanje u uporabu tijekom razdoblja brzog rasta. Za veće BPO projekte koji zahtijevaju kontinuiranu količinu podataka koji se prenose, u mogućnosti smo stalno zaposliti naš Središnjeamerički pozivni centar, ovisno o veličini i opsegu vaših potreba za outsourcingom.
Off-shore dvojezični unos podataka za pozivne centre zahtijeva kruti koncentrirani fokus kao i pouzdanu BPO strukturu kako bi bio doista učinkovit i osjetljiv na vrijeme. Spretnost, interpunkcija i gramatika su od vitalnog značaja za točnost, kao i povjerenje u postupanje sa standardnom uredskom opremom i postupcima koji prate svaku aplikaciju. Mnogi zadaci i dalje uključuju temeljit pregled početnih rezultata kako bi se potvrdila točnost unesenih podataka i ručno utipkale bilo koje propuštene ili netočne podatke. Osjetljive ili vitalne informacije pregledavaju se više puta tijekom procesa pozivnog centra prije nego što se konačno prihvate i prenesu.
Iskorištavanjem nove tehnologije izvještavanja o outsourcingu i brojnim internetskim aplikacijama tijekom posljednjih nekoliko desetljeća, ručno pisani dokumenti postaju sve manje uobičajeni u poslovnom svijetu i smanjili se u modernim vremenima. Call Centre u Costa Rici olakšava tvrtkama koje žele koristiti krajnji obalni centar da se usredotoče na zadatke s većim prioritetom, a ne ulažu vrijeme, resurse i kapital na pozicije s višim plaćama u korporativnom vlasništvu za unos vlastitih podataka.
Naši visoko obučeni dvojezični agenti pozivnog centra mogu lako ispuniti ove zadatke puno radno vrijeme za djelić cijene u SAD-u. Naš odjel za unos podataka u Latinskoj Americi može unijeti referentne brojeve, podatke o kontaktima trećih strana, prodajne naloge, izvješća o zalihama i zalihama, troškove i sve ostalo što vaša tvrtka zahtijeva, dokumentirati i organizirati na engleskom ili španjolskom ili oboje.
Naš offshore Odjel za ljudske resurse posebno zapošljava dvojezične agente pozivnog centra s dokazanim prethodnim iskustvom unosa podataka, bez iznimke. Svi kandidati za pozivne centre moraju posjedovati napredne vještine u tipkovnici i korištenju obrade teksta, proračunskih tablica i upravljanja bazama podataka kako bi se pridružili našoj BPO organizaciji i radili na bilo kojoj vanjskoj kampanji.