Grace Borbon je direktorica ljudskih resursa u Call centru u Costa Rici. Borsbon čvrsto vjeruje da su njezina pouzdana struktura, disciplina i odgovornost imovina najvišeg menadžmenta tvrtke.

Ona se ističe u svojoj pozornosti prema detaljima i svojoj sposobnosti da upravlja komunikacijom za sve odjele tvrtke, lokalne institucije i vladine agencije u Kostariki.

Od 1991. godine zastupala je nekoliko međunarodnih tvrtki, uključujući Caterpillar International kao glavnog dvojezičnog recepcionara i izvršnog pomoćnika. Godine 2001. gđa. Borbon radila je za Cafe Britt, najvećeg izvoznika kave u Rici. Tijekom četiri godine pokazala je vodeće mjesto u opsežnim odnosima s javnošću i vodila tvrtku u prodaji na visokoj razini prije nego se pridružila administrativnom timu Call Centra.

Gđa.Borbon ima napredne studije u području engleskog, psihologije, gemologije i izvršne uprave.