Grace Borbon a Costa Rica Call Center humánerőforrás igazgatója. Ms.Borbon meggyőződése, hogy megbízható struktúrája, fegyelmezése és elszámoltathatósága a vállalat felső vezetésének eszköze.

Felkeltette a figyelmet a részletekre és a képességére, hogy kezelje a kommunikációt minden vállalati osztály, helyi intézmény és Costa Rica kormányzati szerve számára.

1991 óta számos nemzetközi céget képvisel, köztük a Caterpillar Internationalot, mint a kétnyelvű recepciós és ügyvezető asszisztenst. 2001-ben Borbon asszony dolgozott a Cafe Britt-nél, Costa Rica legnagyobb kávé-exportőrében. Négy évig vezető szerepet töltött be a széles körű kapcsolatokban, és vezető szerepet töltött be a kiskereskedelmi értékesítésben, mielőtt csatlakozott volna a Costa Rica Call Center adminisztrációs csapatához.

Ms.BBBbon fejlett tanulmányokat folytat az angol, a pszichológia, a gemológia és a végrehajtó adminisztráció területén.