Գրեյս Բորբոն Կոստա Ռիկայի Call Center- ում Մարդկային ռեսուրսների տնօրենն է: Տիկին Բորբոն համոզված է, որ նրա հուսալի կառույցը, կարգապահությունը եւ հաշվետվողականությունը ընկերության բարձրագույն ղեկավարությանն են:

Նա իր ուշադրությունը հրավիրում է մանրամասն եւ իր ունակություններին `բոլոր բաժանմունքների բաժանմունքների, տեղական ինստիտուտների եւ Կոստա Ռիկայի կառավարական գործակալությունների համար:

1991 թվականից ի վեր նա ներկայացրել է մի քանի միջազգային ընկերություններ, այդ թվում, Caterpillar International- ի գլխավոր լեզվական ընդունիչ եւ գործադիր օգնական: Տիկին Բորբոնն աշխատել է Կոստա Ռիկայի ամենախոշոր սուրճի արտահանող «Cafe Britt» — ում: Չորս տարի շարունակ նա ցուցահանդես է անցկացրել լայն հասարակայնության հետ կապերի ոլորտում եւ առաջատարը Կոստա Ռիկայի Call Center- ի վարչության թիմին միանալուց առաջ կազմակերպել բարձրակարգ մանրածախ վաճառք:

Բորբոնն ունի առաջադեմ ուսումնասիրություններ անգլերեն, հոգեբանություն, գեմոլոգիա եւ գործադիր վարչություն: