O departamento de TI nearshore do Call Center da Costa Rica conta com uma equipe integrada de técnicos de BPO bilíngües, designers criativos, escritores, programadores e profissionais de marketing que conhecem tudo sobre tecnologias e negócios na Internet para obter resultados on-line. Você receberá acesso imediato a especialistas em hardware e software de centrais de atendimento da América Central e a tempos de resolução mais rápidos. Fornecemos suporte de software operacional e manutenção de rede offshore 24 horas por dia para os ativos de TI terceirizados de sua empresa com um tempo de resposta de 30 minutos.

A terceirização de nossos serviços de consultoria de rede é apenas uma parte do nosso portfólio de serviços de rede. Nós não apenas definimos estratégia e design de alto nível, mas também fornecemos projeto físico e lógico, serviços de implementação e gerenciamento de rede contínuo. Nossos profissionais latino-americanos possuem ampla experiência em tecnologia de rede e configurações CISCO. Com nossos pacotes nearshore completos, você pode obter hospedagem que inclui registro de nome de domínio, endereços de e-mail, estatísticas da web, bancos de dados on-line, chats, fóruns on-line e scripts. Nosso call center ajudará você a analisar sua infra-estrutura de rede e e-business.

A diversidade bilíngüe caracteriza os ambientes de TI atuais. As implementações de servidores, armazenamento e sistemas de rede variam de servidores de arquivos básicos a data centers de missão crítica. Suas necessidades de suporte técnico variam de acordo com o seu ambiente. Confie no Call Center da Costa Rica para obter o suporte técnico rápido necessário para garantir a estabilidade e a confiabilidade de seus sistemas.

Sistema de Apoio ao Call Center da Costa Rica:

Administração de rede.
Especialista em redes de TI.
Roteamento Cisco e sitching.
Segurança da Cisco.
Configuração de servidores para vários fins.
Solução de problemas do Windows.
Bancos de Dados Microsoft SQL.
Bancos de Dados MySQL.
Software personalizado para o seu negócio.
Visual Basic, PHP, ASP, .Net.