ग्रेस बोरबन कोस्टा रिका के कॉल सेंटर में मानव संसाधन के निदेशक हैं। सुश्री बॉर्बन का मानना है कि उनकी विश्वसनीय संरचना, अनुशासन और जवाबदेही कंपनी के शीर्ष प्रबंधन की संपत्ति है।

वह सभी कंपनियों के विभागों, स्थानीय संस्थानों और कोस्टा रिकान सरकारी एजेंसियों के लिए संचार को संभालने के लिए विस्तार और उसकी घमंड पर ध्यान देती है।

1991 के बाद से, उन्होंने कई अंतरराष्ट्रीय कंपनियों का प्रतिनिधित्व किया है, जिसमें कैटरपिलर इंटरनेशनल प्रमुख हेडिंग रिसेप्शनिस्ट और कार्यकारी सहायक के रूप में शामिल हैं। 2001 में, सुश्री बोरबोन ने कोस्टा रिका के सबसे बड़े कॉफी निर्यातक, कैफे ब्रिट के लिए काम किया। चार साल के लिए, उन्होंने कोस्टा रिका के कॉल सेंटर प्रशासन टीम में शामिल होने से पहले व्यापक जनसंपर्क में नेतृत्व का प्रदर्शन किया और उच्च अंत खुदरा बिक्री में कंपनी का नेतृत्व किया।

MsBorbon ने अंग्रेजी, मनोविज्ञान, जेमोलॉजी और कार्यकारी प्रशासन के क्षेत्र में उन्नत अध्ययन किया है।