Vid Costa Ricas Call Center är vi övertygade om att ett högkvalitativt telemarketing telefonsamtal ger mer logisk mening än att ringa ett samtal kort för att göra en daglig BPO-call kvot. Vi tränar vårt tvåspråkiga callcenter team för att fråga en ytterligare slutfråga, ta dig tid att erbjuda flera alternativ för en försäljning, undvik sidospårning och speciellt ta den mest direkta vägen mot slutet av varje telemarketinginteraktion. Ett tack för kundernas tid krävs och görs på varje kundservice samtal oavsett resultatet. Dina kunder kommer att uppskatta dig för att inte offra kvaliteten på ditt kundsupport.

Vi förstår klart vikten av att minimera callcenterhanteringstiden på telefonen samtidigt som vi erbjuder exceptionell service. En omfattande analys av olika samtalslängder kommer att genomföras och resultat skickas direkt till dig för granskning. Costa Ricas Callcenter vill att du ska känna dig tryggare och veta att din kundservice i Latinamerika är under kontroll och väl övervakad så att du kan fokusera på områden i ditt företag som kräver mer tid och uppmärksamhet.