Trung tâm cuộc gọi của Costa Rica có khả năng cung cấp một số lượng lớn nhân viên nhập dữ liệu song ngữ được sơ tuyển cho chiến dịch thuê ngoài đang phát triển của bạn. Đối với các công ty nhỏ hơn, chúng tôi có thể sắp xếp nếu cần, một giải pháp tạm thời để đưa vào sử dụng trong giai đoạn tăng trưởng nhanh. Đối với các dự án gần bờ lớn hơn của BPO yêu cầu chuyển lượng dữ liệu liên tục, chúng tôi có thể nhân viên trung tâm cuộc gọi Trung Mỹ của chúng tôi trên cơ sở vĩnh viễn tùy thuộc vào quy mô và quy mô của nhu cầu thuê ngoài của bạn.

Nhập dữ liệu song ngữ ra nước ngoài cho các trung tâm cuộc gọi đòi hỏi phải tập trung cứng nhắc cũng như cấu trúc BPO đáng tin cậy để thực sự hiệu quả và nhạy cảm với thời gian. Các kỹ năng chính tả, dấu câu và ngữ pháp rất quan trọng đối với tính chính xác, cũng như sự tự tin khi xử lý các thiết bị văn phòng tiêu chuẩn và các thủ tục tiếp viên cho mỗi ứng dụng. Nhiều tác vụ vẫn liên quan đến việc xem xét kỹ lưỡng các kết quả ban đầu để xác nhận tính chính xác của dữ liệu được nhập và nhập thủ công vào bất kỳ thông tin bị bỏ lỡ hoặc không chính xác. Thông tin nhạy cảm hoặc quan trọng được kiểm tra nhiều lần trong quá trình trung tâm cuộc gọi trước khi cuối cùng được chấp nhận và chuyển qua.

Bằng cách tận dụng công nghệ báo cáo gia công mới và nhiều ứng dụng internet trong vài thập kỷ qua, các tài liệu viết tay đang trở nên ít phổ biến hơn trong thế giới kinh doanh và đã suy giảm trong thời hiện đại. Trung tâm cuộc gọi Costa Rica giúp các công ty muốn sử dụng một trung tâm gần bờ dễ dàng tập trung sự chú ý của họ vào các nhiệm vụ với mức độ ưu tiên cao hơn và không đầu tư thời gian, tài nguyên và vốn vào các vị trí thanh toán cao hơn tại công ty để nhập dữ liệu riêng của một nhóm.

Đại lý trung tâm cuộc gọi song ngữ được đào tạo của chúng tôi có thể dễ dàng hoàn thành các nhiệm vụ này toàn thời gian cho một phần nhỏ của giá tại Hoa Kỳ. Bộ phận Nhập dữ liệu gia công tại Mỹ Latinh của chúng tôi có thể nhập số tham chiếu, thông tin liên hệ của bên thứ ba, đơn đặt hàng, báo cáo tồn kho và cung cấp, chi phí và bất cứ điều gì khác mà công ty bạn yêu cầu, ghi lại và tổ chức bằng tiếng Anh hoặc tiếng Tây Ban Nha hoặc cả hai.

Phòng nhân sự nước ngoài của chúng tôi đặc biệt thuê các đại lý trung tâm cuộc gọi song ngữ với kinh nghiệm nhập dữ liệu đã được chứng minh trước đó, không có ngoại lệ. Tất cả các ứng cử viên của trung tâm cuộc gọi phải có kỹ năng nâng cao về bàn phím và sử dụng xử lý văn bản, bảng tính và quản lý cơ sở dữ liệu để tham gia vào tổ chức BPO của chúng tôi và làm việc trên bất kỳ chiến dịch bên ngoài nào.