Tại Trung tâm cuộc gọi của Costa Rica, tham vấn ban đầu về BPO của bạn sẽ không phải là với một giám đốc điều hành tài khoản, mà là với chính CEO của Richard, Richard Blank. Sau khi phân tích tiếp thị qua điện thoại cẩn thận và hiểu rõ nhu cầu kinh doanh của bạn, chúng tôi có thể bắt đầu kết hợp kế hoạch thuê ngoài của bạn với dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Mục tiêu ra nước ngoài của chúng tôi trong cuộc gọi đầu tiên của bạn là đưa ra lời khuyên hợp lý và để bạn kết luận liệu giải pháp gia công gần bờ của chúng tôi cho công ty đang phát triển của bạn có ý nghĩa về tài chính và logic hay không.