O Centro de atención telefónica de Costa Rica dá a bienvenida a todos os oradores públicos para que utilicen o noso call center bilingüe próximo para facer o seu seminario eficiente e exitosa. O noso persoal de BPO é capaz de axudar ao seu evento cunha forza de vendas, unha estrutura de seguimento dedicada e unha literatura promocional especialmente deseñada. Todos os contactos de telemarketing e servizo ao cliente durante o proceso de rexistro pódense facer en inglés e en español para que chegue a un espectro máis amplo de clientes potenciais. A recollida de datos e información sobre perspectivas offshore debe ser unha parte importante do proceso de seminario e debería utilizarse ao máximo. No Centro de atención telefónica de Costa Rica, desenvolvemos un cuestionario de precalificación antes do evento e logo implementamos un programa de seguimento post-evento ben desenvolvido que aumentará a asistencia e os ingresos. Ao achegarse a data do seminario, os nosos axentes bilingües do centro de chamadas utilizarán a nosa lista detallada de devolución de chamadas para facer chamadas de recordatorio e enviar correos electrónicos antes do evento. O tempo é crucial para motivar os inscritos que pagan tarde e reducir o arrepentimento do comprador. Este proceso de BPO offshore analizará a cancelación pasada e non hai programas para mellorar o proceso de rexistro.

Os axentes de centros de chamadas bilingües están diligentes en enviar un correo electrónico de confirmación para os que se rexistran en liña ou por teléfono ao poñerse en contacto co noso centro de chamadas de Centroamérica. Se deciden rexistrarse en liña, recibirán unha chamada telefónica de seguimento de seguimento inmediata para verificación. Podemos crear un programa de inscrición con desconto antes do prazo establecido, como un rexistro anticipado de aves ou o Centro de chamadas de Costa Rica pode manexar facilmente as chamadas de desconto de volume a unha organización ao mesmo tempo para rexistralas. Os nosos servizos de outsourcing próximos tamén poden incluír a asistencia con opcións de transporte, os custos correspondentes ou calquera outra cuestión que teña que abordar para asistir ao evento.