Pozivni centar Kostarike pozdravlja sve govornike da koriste naš dvojezični pozivni centar kako bi vaš seminar bio efikasan i uspješan. Naše osoblje BPO-a je u mogućnosti da pomogne vašem događaju sa prodajnim snagama, posebnom strukturom za praćenje i posebno dizajniranom promotivnom literaturom. Svi kontakti telemarketinga i korisničkog servisa tokom procesa registracije mogu biti napravljeni na engleskom i španskom jeziku, što vam omogućava da dosegnete širi spektar potencijalnih klijenata. Prikupljanje podataka i informacija o izgledima na moru trebalo bi da bude važan dio procesa seminara i treba da se iskoristi do punog potencijala. U pozivnom centru u Kosta Rici razvijamo predkvalifikacioni upitnik prije događaja, a zatim implementiramo dobro razvijen program praćenja nakon događaja koji će povećati posjećenost i prihode. Kako se datum seminara približava, naši dvojezični agenti u našem pozivnom centru će koristiti našu detaljnu listu za povratne pozive kako bi obavili pozive za podsetnike i poslali e-poruke prije događaja. Vrijeme je ključno za motiviranje podnositelja registracije koji kasne s plaćanjem i za smanjenje žaljenja kupca. Ovaj offshore BPO proces će analizirati prošlo otkazivanje i ne pokazuje kako bi se poboljšao proces registracije.

Dvojezični agenti pozivnog centra su marljivi u slanju e-maila za potvrdu za one koji se registruju on-line ili preko telefona kada kontaktiraju naš centar za pozive u Centralnoj Americi. Ako se odluče da se prijave putem interneta, odmah će dobiti pozivnicu za potvrdu. U mogućnosti smo da kreiramo program upisivanja popusta pre utvrđenog roka, kao što je rana registracija ptica ili pozivni centar Kostarike može lako da obrađuje pozive za popuste u organizaciji u isto vrijeme da ih potpiše. Naše nearshore outsourcing usluge mogu također uključivati ​​pomoć pri odabiru prijevoza, odgovarajuće troškove ili bilo koje pitanje koje je potrebno adresirati kako bi prisustvovali događaju.