Das Call Center (CCC) von Costa Rica ist ein hochmodernes Telemarketing-Outsourcing-Unternehmen in der Hauptstadt San Jose in Costa Rica. Unser Hauptanliegen war und ist es, jeden einzelnen Call Center-Agenten in Zentralamerika persönlich zu schulen, damit wir sowohl kleinen als auch mittelständischen internationalen Unternehmen, auch Unternehmern, die höchste Qualität von Outbound- und Inbound-Telemarketing-Lösungen und zweisprachigen Kundendienst bieten können als Fortune 500 Unternehmen.

Unsere lateinamerikanische Call Center-Software kann BPO-Kampagnen jeder Größe abwickeln, während unser gut ausgebildetes Nearshore-Call Center-Managementteam Ihrem Unternehmen eine bewährte Methode bietet, mit Ihren aktuellen Kunden zu expandieren oder in Kontakt zu bleiben, ohne den Stress und die zusätzliche Zeit, die Sie dafür benötigen Call Center Telemarketer können Sie selbst mieten und trainieren.

Das Call Center von Costa Rica bietet Ihrer Offshoring-Strategie einen Wettbewerbsvorteil, indem Sie mehr als das Doppelte der Anzahl hochqualifizierter und ausgebildeter zweisprachiger BPO-Mitarbeiter zum gleichen Preis anbieten, den Sie in Ihrer Region für einen höher bezahlten und weniger gut ausgebildeten Call Center-Mitarbeiter zahlen würden .

Die hohe Nachfrage nach zweisprachigen Call-Center-Diensten hat unserem Unternehmen eine Fülle an respektablen Lebensläufen von qualifizierten Telemarketern beschert, die mit und für Sie arbeiten möchten.
Im heutigen wettbewerbsintensiven Nearshore-Outsourcing-Markt werden die Nähe zu den Vereinigten Staaten, der zentralen Zeitzone und die spanische Sprachfähigkeit als Mehrwert als fast grundlegende BPO-Anforderungen betrachtet, wenn Sie sich entscheiden, welches Callcenter für Ihr wichtiges Telemarketing-Projekt verwendet werden soll. Dies dem Zufall zu überlassen, ist keine Option mehr. Viele Offshore-Callcenter-Agenten sind zweisprachig in ihrer Muttersprache des Nahen Ostens oder in Asien, was für das nordamerikanische Ohr schwierig ist. Während Spanisch als Zweitsprache für potenzielle ungenutzte Märkte in der Bevölkerung Nord, Mittel- und Südamerikas sowie in den Ländern, in denen Spanisch entweder eine Primär- oder eine Sekundärsprache ist, besser geeignet und praktischer ist.

Allein dieser Aspekt hat Costa Rica zu einem sehr attraktiven Nearshore-Outsourcing-Erlebnis in Lateinamerika gemacht. Am wichtigsten ist, dass Sie die internationalen Steuergesetze für internationale Unternehmen, die in Costa Rica investieren, und die lokale Callcenter-Wirtschaft in Anspruch nehmen können. Die potenziellen Einsparungen und Vorteile machen Ihre Outsourcing-Kampagne zu einer sehr vernünftigen BPO-Geschäftsentscheidung.
Im Gegensatz zu anderen traditionellen Offshore-Call-Centern konzentriert sich das Call-Center von Costa Rica darauf, nicht mehr als zweihundertfünfzig Call-Center-Agenten zu verwalten, jeweils eine Outsourcing- oder Outbound-Kundendienstkampagne, um die Qualität, die Leistung und das Positive zu kontrollieren BPO Moral. Sobald die Kapazität in einem unserer Call Center erreicht ist, wird ein weiterer Standort mit der gleichen Nearshore-BPO-Struktur und dem zentralamerikanischen Geschäftsplan erstellt, um die Ergebnisse und Erwartungen unserer zweisprachigen Call Center konstant höher zu halten als die des Telemarketing-Wettbewerbs.

BPO-Software in Zentralamerika ist für eine ausgelagerte Kampagne ebenso wichtig wie eine Schulung zum Telemarketing. Beide Bereiche müssen sicher, zuverlässig und gewillt sein, denselben Call-Center-Wettbewerb durchzuführen, den Sie derzeit in Betracht ziehen. Costa Rica verfügt über eine sehr solide Infrastruktur, eine stabile demokratische Regierung, sehr wettbewerbsfähige Arbeitskosten und einen Jobpool für Telemarketing, der besonders auf die nordamerikanische Kultur ausgerichtet ist. Offshoring Call Center-Jobs gehören zu den meistbezahlten Karrieremöglichkeiten in Costa Rica. Dies unterscheidet sich stark von anderen Ländern, die es als Ausgangsposition in einem Call-Center-Unternehmen betrachten. Der Umsatz an diesen anderen Standorten beträgt fünf bis zehn Mal mehr als in Costa Rica.

Wir empfehlen Ihnen, bei Ihrem nächsten persönlichen Urlaub oder Ihrer Geschäftsreise nach Zentralamerikas Paradies Costa Rica eines unserer Callcenter zu besuchen. Wenn Sie hier sind, empfehlen wir Ihnen, einen zusätzlichen Tag Ihrer Reise zu unternehmen, um atemberaubende unberührte Strände zu besuchen, am Meer Golf zu spielen, Ihr Glück beim Hochseefischen zu versuchen, tropischen Dschungel zu erkunden, Vulkane zu besteigen oder einfach in heißen Quellen zu entspannen. Überzeugen Sie sich selbst, warum Call-Center-Outsourcing in Costa Rica die perfekte Lösung für Ihr wachsendes Unternehmen und ein Kraftpaket in der BPO-Branche ist.