Outsourcing Seminar Registering and Call Center Jarraipena
Costa Rica-ren deien zentroak publiko guztiei ongietorria eta arrakasta izan dezan gonbidatu publiko hurbil guztiei gure near-call zentro elebiduna erabiltzeko. Gure BPOko langileek zure gertaera salmenta indarrarekin, jarraipen egitura dedikatuarekin eta bereziki diseinatutako sustapen literaturarekin gai da. Erregistratze prozesuan telemarketing eta bezeroarentzako arreta kontaktu guztiak ingelesez eta gaztelaniaz egin daitezke, bezero potentzialen espektro zabalago batera iristeko. Offshore datuak eta irtenbideak biltzea mintegi prozesuaren zati garrantzitsu bat izan behar luke eta bere ahalmen osoa erabili beharko luke. Costa Rica-ko Call Center-en, aurreko kualifikazio galdeketa bat garatzen dugu gertaeraren aurretik, eta gero garatu ostean eta diru-sarrerak handituko dituen gertaeren ondorengo programa garatu bat ezarriko dugu. Mintegiaren data hurbiltzen den heinean, gure dei zentroen eragile elebidunek gure dei zehatzak itzultzeko zerrenda erabiliko dute gertaeren aurretik abisu-deiak egiteko. Denbora erabakigarria da berandu ordaintzen duten erregistroak eta erosleak bere damua murrizteko. Offshore BPO prozesu honek iraganeko deuseztapena aztertuko du eta ez dago ikuskizunik erregistro prozesua hobetzeko.
Dei zentroen eragile elebidunek arduratsuan daude berrespen mezu elektronikoa bidaltzen dutenak, lineakoan edo telefonoz erregistratzen direnak, gure Erdialdeko Amerikako zentrora joateko. Linean izena ematea aukeratzen badute, berehala jarraituko dute telefono bidezko deia egiaztatzeko. Ezarritako epea baino lehenago matrikula egiteko programa bat sortu ahal izango dugu, esaterako, goiz hegaztien erregistroa edo Costa Rica-ren Call Center-ek erraz deskargatu ahal izango du erakundeari eskainitako bolumena deskontua egiteko deiak egiteko. Gure nearshore outsourcing zerbitzuak ere garraio aukerak, dagozkion kostuak edo gertaera joateko aurre egin beharreko edozein gairen laguntza izan dezake.