Ulkoistamisseminaari Rekisteröinti ja puhelukeskus Seuranta
Costa Rican Call Center toivottaa kaikki julkiset puhujat tervetulleiksi käyttämään lähiympäristön kaksikielistä puhelinkeskustamme, jotta seminaari olisi tehokas ja onnistunut. BPO: n henkilökuntamme pystyy auttamaan tapahtumiasi myyntivoimien, omistautuneen seurantarakenteen ja erityisesti suunniteltujen mainosjulkaisujen avulla. Kaikki telemarkkinoinnin ja asiakaspalvelun yhteystiedot rekisteröintiprosessin aikana voidaan tehdä englanniksi ja espanjaksi, jotta voit saavuttaa laajemman mahdollisten asiakkaiden valikoiman. Tietojen ja näkymätietojen kerääminen merellä olisi oltava tärkeä osa seminaariprosessia, ja niitä olisi käytettävä täysimääräisesti. Costa Rican puhelinkeskuksessa kehitämme ennen tapahtumaa esirekisteröintikyselylomakkeen ja toteutamme sitten hyvin kehittyneen tapahtuman jälkeisen seurantaohjelman, joka lisää osallistumista ja tuloja. Seminaarin päivämäärän lähestyessä puhelinkeskuksemme kaksikieliset agentit käyttävät yksityiskohtaista soittoluetteloa muistutusten soittamiseksi ja sähköpostiviestien lähettämiseksi ennen tapahtumaa. Aika on ratkaisevan tärkeää motivoida myöhästyneitä rekisteröijiä ja vähentämään ostajan pahoittelua. Tämä offshore-BPO-prosessi analysoi aikaisempaa peruutusta ja ei esityksiä rekisteröintiprosessin parantamiseksi.
Kaksikieliset call center -agentit ovat tarkkoja lähettämään vahvistusviestin niille, jotka kirjautuvat verkossa tai puhelimitse, kun otat yhteyttä Keski-Amerikan puhelinkeskukseen. Jos he haluavat kirjautua verkkoon, he saavat välittömästi jälkikäsittelyn puhelun tarkistusta varten. Voimme luoda alennusrekisteröintiohjelman ennen asetettua määräaikaa, kuten varhainen lintujen rekisteröinti tai Costa Rican Call Center voi helposti käsitellä volyymin alennuspyyntöjä samaan aikaan organisaatioon allekirjoittamalla ne. Lähellä sijaitsevien ulkoistamispalvelumme palveluihin voi sisältyä myös apua kuljetusvaihtoehdoissa, vastaavissa kustannuksissa tai muissa asioissa, joihin tarvitaan tapahtumaa.