Аутсорсинг семинары тіркеу және Call Center Follow Up
Коста-Риканың Call-орталығы барлық семинарларды тиімді және сәтті өткізу үшін біздің жақын жердегі екі тілде сөйлесу орталығын пайдалану үшін барлық жариялаушыларға қолдау көрсетеді. Біздің BPO қызметкерлері іс-шараңызды сату күштерімен, әрі қарайғы құрылымды және арнайы әзірленген жарнамалық әдебиеттермен қамтамасыз ете алады. Тіркелу үдерісі кезінде барлық телемаркетинг және тұтынушыларға қызмет көрсету байланыстары әлеуетті клиенттердің кең ауқымына қол жеткізуге мүмкіндік беретін ағылшын және испан тілдерінде жасалуы мүмкін. Деректер жинау және перспективалық ақпарат оффшорлық семинардың маңызды бөлігі болуы тиіс және оның толық әлеуетін пайдалану керек. Коста-Рикадағы Call-орталығында оқиғаға дейін алдын ала біліктілік сауалнаманы дайындаймыз, содан кейін оқиғалар мен түсімдерді көбейтетін жақсы дамыған оқиғалардан кейінгі бағдарламаны енгіземіз. Семинар күні жақындаған сайын, біздің call-орталықтың екі тілдік агенттері оқиғалардан бұрын еске салу қоңырауларын жіберу және электрондық поштаны жіберу үшін толық кері байланыс тізімін пайдаланады. Уақытты кешіктірген және сатып алушының өкініштігін төмендететін тіркеушілерді ынталандыру уақыты өте маңызды. Бұл оффшорлық БПО процесі өткен тіркеуді талдайды және тіркеу процесін жақсарту үшін шоу болмайды.
Екі тілде сөйлесу орталығының агенттері біздің Орталық Америка қоңырау орталығына хабарласқанда желіде немесе телефон арқылы тіркелетіндерге арналған растау хатын жіберуге тырысады. Егер олар онлайн режимінде тіркелуді шешсе, олар дереу тексеру үшін телефон арқылы сөйлесуді алады. Біз ерте құстарды тіркеу сияқты белгіленген мерзімге дейін жеңілдіктерді тіркеу бағдарламасын жасай аламыз немесе Коста-Рикадағы Байланыс Орталығы қол қою үшін бір уақытта ұйымға көлемді жеңілдік қоңырауларын оңай басқара алады. Біздің жақын маңдағы аутсорсинг қызметтері сондай-ақ көліктік таңдаулармен, тиісті шығындармен немесе іс-шараға қатысуды қажет ететін кез-келген мәселені қамтуы мүмкін.