Costa Rica Call Center ønsker alle offentlige høyttalere velkommen til å bruke vårt tospråklige telefonsenter for å gjøre seminaret ditt effektivt og vellykket. Våre BPO-ansatte kan hjelpe deg med en salgsstyrke, dedikert oppfølgingsstruktur og spesialdesignet salgsfremmende litteratur. Alle telemarketing og kundeservice kontakter under registreringsprosessen kan gjøres på engelsk og spansk, slik at du kan nå et bredere spektrum av potensielle kunder. Å samle data og prospektinformasjon offshore bør være en viktig del av seminarprosessen og bør brukes til sitt fulle potensiale. På Costa Rica Call Center utvikler vi et forhåndskvalifiseringsskjema før arrangementet, og deretter implementerer et velutviklet oppfølgingsprogram etter arrangementet som vil øke tilstedeværelsen og inntektene. Etter hvert som seminardagen nærmer seg, vil våre telefonsentre for telefonsamtaler bruke vår detaljerte tilbakeringingsliste for å ringe påminnelser og sende e-postmeldinger før arrangementet. Tid er avgjørende for å motivere registranter som er sent betalte og for å redusere kjøperens angrer. Denne offshore BPO prosessen vil analysere tidligere avbestilling og ingen viser for å forbedre registreringsprosessen.

De tospråklige call center agenter er flittige i å sende ut en bekreftelses e-post for de som registrerer på nettet eller over telefonen når de kontakter vårt sentral-amerikanske call center. Hvis de velger å registrere seg online, vil de motta en umiddelbar oppfølging av telefonsamtale for bekreftelse. Vi er i stand til å opprette et rabattoppmeldingsprogram innen den fastsatte fristen, for eksempel registrering av tidlige fugler, eller Costa Ricas Call Center kan enkelt håndtere volumrabatter til en organisasjon samtidig for å registrere dem. Våre nearshore outsourcing-tjenester kan også omfatte assistanse med transportvalg, tilsvarende kostnader eller noe som måtte adressere for å delta på arrangementet.