Rejestrowanie seminariów outsourcingowych i monitorowanie call center
Call Center Kostaryki zaprasza wszystkich prelegentów publicznych do korzystania z naszego dwujęzycznego centrum telefonicznego, aby Twoje seminarium było skuteczne i skuteczne. Nasz personel BPO jest w stanie pomóc w organizacji wydarzenia dzięki pracownikom działu sprzedaży, specjalnej strukturze monitorującej i specjalnie zaprojektowanej literaturze promocyjnej. Wszystkie kontakty telemarketingowe i obsługi klienta podczas procesu rejestracji mogą być prowadzone w języku angielskim i hiszpańskim, co pozwala dotrzeć do szerszego spektrum potencjalnych klientów. Gromadzenie danych i informacji na temat perspektyw na morzu powinno być ważną częścią procesu seminaryjnego i powinno być wykorzystywane w pełni. W Call Center Kostaryki opracowujemy kwestionariusz przed kwalifikacją przed wydarzeniem, a następnie wdrażamy dobrze opracowany program obserwacji po zdarzeniu, który zwiększy frekwencję i przychody. W miarę zbliżania się daty seminarium, nasi agenci dwujęzyczni z call center wykorzystają naszą szczegółową listę oddzwonień do nawiązywania połączeń przypominających i wysyłania e-maili przed wydarzeniem. Czas jest kluczowy, aby zmotywować rejestrujących, którzy spóźniają się z płatnościami i zmniejszyć żal nabywcy. Ten proces BPO offshore przeanalizuje wcześniejsze anulowanie i brak pokazów, aby poprawić proces rejestracji.
Dwujęzyczni agenci call center pilnie wysyłają wiadomość e-mail z potwierdzeniem dla tych, którzy rejestrują się online lub przez telefon, kontaktując się z naszym centrum telefonicznym w Ameryce Środkowej. Jeśli zdecydują się na rejestrację online, otrzymają natychmiastową rozmowę telefoniczną w celu weryfikacji. Jesteśmy w stanie stworzyć program zniżek przed ustalonym terminem, taki jak wczesna rejestracja ptaków lub Kostaryka Call Center może łatwo obsługiwać połączenia z rabatem ilościowym do organizacji w tym samym czasie, aby je zarejestrować. Nasze usługi outsourcingowe typu nearshore mogą również obejmować pomoc w wyborze transportu, odpowiadające mu koszty lub wszelkie inne sprawy, które wymagają adresowania, aby wziąć udział w wydarzeniu.