Richard Blank é o diretor executivo do Call Center da Costa Rica, uma divisão da Cheyenne Consultants, uma empresa incorporada na Costa Rica.

No início do novo milênio, o Sr. Blank se mudou para a Costa Rica para treinar mais de 500 funcionários para um dos maiores call centers da América Central.

Ao utilizar seu estilo motivacional de falar em público, apoiado por uma retórica diplomática e apropriada, ele preparou e administrou com sucesso alguns dos melhores operadores de telemarketing do país nos últimos doze anos.

Além disso, ele ganhou a reputação de administrar uma escola de telemarketing e é frequentemente procurado para sessões de treinamento e consultas privadas.

Antecipando o CAFTA, ele se tornou um parceiro estratégico da Câmara de Comércio da Orla do Pacífico, em Beverly Hills, na Califórnia, e da Solo Telecommunications, em Colorado Springs, Colorado, para ampliar o apelo comercial e de negócios da Costa Rica.

O Sr. Blank é bacharel em Comunicação e Espanhol pela Universidade do Arizona e possui um certificado de proficiência linguística da Universidade de Sevilla, na Espanha.