สัมมนาการเอาท์ซอร์สการลงทะเบียนและ Call Center Follow Up
Call Center ของคอสตาริกายินดีต้อนรับวิทยากรทุกท่านใช้ศูนย์บริการสองภาษาของเราใกล้เคียงเพื่อให้การสัมมนาของคุณมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จ เจ้าหน้าที่ BPO ของเราสามารถช่วยเหลืองานของคุณด้วยพนักงานขายโครงสร้างการติดตามเฉพาะและเอกสารส่งเสริมการขายที่ออกแบบมาเป็นพิเศษ การติดต่อการตลาดทางโทรศัพท์และการบริการลูกค้าทั้งหมดในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียนสามารถทำได้ในภาษาอังกฤษและสเปนเพื่อให้คุณเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายได้กว้างขึ้น การรวบรวมข้อมูลและข้อมูลที่คาดหวังในต่างประเทศควรเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการสัมมนาและควรใช้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ที่ Call Center ของคอสตาริกาเราจะพัฒนาแบบสอบถามแบบมีคุณสมบัติก่อนล่วงหน้าจากนั้นจึงใช้โปรแกรมการติดตามผลหลังเหตุการณ์ที่พัฒนาขึ้นอย่างดี เมื่อใกล้ถึงวันสัมมนาตัวแทนศูนย์สองภาษาของเราจะใช้รายการโทรกลับโดยละเอียดเพื่อโทรเตือนและส่งอีเมลก่อนงาน เวลาเป็นสิ่งสำคัญในการกระตุ้นผู้ลงทะเบียนที่จ่ายเงินล่าช้าและเพื่อลดความเสียใจของผู้ซื้อ กระบวนการ BPO นอกชายฝั่งนี้จะวิเคราะห์การยกเลิกที่ผ่านมาและไม่มีการแสดงเพื่อปรับปรุงกระบวนการลงทะเบียน
ตัวแทนศูนย์บริการสองภาษามีความขยันในการส่งอีเมลยืนยันสำหรับผู้ที่ลงทะเบียนออนไลน์หรือทางโทรศัพท์เมื่อติดต่อศูนย์บริการของอเมริกากลาง หากพวกเขาเลือกที่จะลงทะเบียนออนไลน์พวกเขาจะได้รับการโทรติดตามเพื่อรับการยืนยันทันที เราสามารถสร้างโปรแกรมลงทะเบียนส่วนลดก่อนกำหนดเวลาที่กำหนดเช่นการลงทะเบียนล่วงหน้าหรือ Call Center ของคอสตาริกาสามารถจัดการการโทรลดราคาเป็นจำนวนมากให้กับองค์กรในเวลาเดียวกัน บริการเอาท์ซอร์สนอกชายฝั่งของเรายังสามารถรวมถึงความช่วยเหลือเกี่ยวกับตัวเลือกการขนส่งค่าใช้จ่ายที่สอดคล้องกันหรือเรื่องใด ๆ ที่ต้องการที่อยู่เพื่อเข้าร่วมงาน