Outsourcing Seminar Registering and Call Center Follow Up
Tinatanggap ng Call Center ng Costa Rica ang lahat ng mga pampublikong tagapagsalita upang gamitin ang aming malapit na sentro ng bilingual call center upang gawing mahusay at matagumpay ang iyong pantas-aral. Ang aming mga kawani ng BPO ay nakatutulong sa iyong kaganapan sa isang benta na puwersa, nakatuon sa follow up na istraktura at espesyal na dinisenyo pang-promosyon panitikan. Ang lahat ng mga telemarketing at mga contact sa customer service sa panahon ng proseso ng pagrerehistro ay maaaring gawin sa Ingles at Espanyol na nagbibigay-daan sa iyo upang maabot ang isang mas malawak na spectrum ng mga potensyal na kliyente. Ang pagpupulong ng data at impormasyon sa pag-asa sa malayo sa pampang ay dapat na isang mahalagang bahagi ng proseso ng pantas-aral at dapat gamitin sa buong potensyal nito. Sa Call Center ng Costa Rica, bumuo kami ng isang pre-qualification questionnaire bago ang kaganapan, at pagkatapos ay ipatupad ang isang mahusay na binuo post-kaganapan follow-up na programa na taasan ang pagdalo at kita. Habang papalapit ang petsa ng seminar, gagamitin ng aming mga call center bilingual agent ang aming detalyadong callback list upang gumawa ng mga paalala na tawag at magpadala ng mga email bago ang kaganapan. Ang oras ay napakahalaga upang mag-udyok sa mga nagparehistro na late paying at upang mabawasan ang ikinalulungkot ng mamimili. Ang proseso ng malayo sa pampang ng BPO ay pag-aralan ang nakaraang pagkansela at walang mga palabas upang mapabuti ang proseso ng pagrerehistro.
Ang mga bilingual na call center agent ay masigasig sa pagpapadala ng isang email ng kumpirmasyon para sa mga rehistro sa linya o sa telepono kapag nakikipag-ugnay sa aming Central American call center. Kung pinili nilang mag-sign up online, makakatanggap sila ng isang agarang follow up ng courtesy phone call para sa pagpapatunay. Nakagawa kami ng isang diskwento sa programa ng pagpapatala bago ang itinakdang deadline, tulad ng isang maagang pagpaparehistro ng ibon o Call Center ng Costa Rica na madaling mapanghawakan ang dami ng mga tawag na diskwento sa isang samahan nang magkasabay upang mag-sign up sa kanila. Ang aming mga malalapit na outsourcing services ay maaari ring isama ang tulong sa mga pagpipilian sa transportasyon, mga kaukulang gastos o anumang bagay na nangangailangan ng pagtugon upang dumalo sa kaganapan.