Đăng ký hội thảo gia công và trung tâm cuộc gọi
Trung tâm cuộc gọi của Costa Rica hoan nghênh tất cả các diễn giả công cộng sử dụng trung tâm cuộc gọi song ngữ gần bờ của chúng tôi để làm cho buổi hội thảo của bạn hiệu quả và thành công. Nhân viên BPO của chúng tôi có thể hỗ trợ sự kiện của bạn với lực lượng bán hàng, cơ cấu theo dõi chuyên dụng và tài liệu quảng cáo được thiết kế đặc biệt. Tất cả các liên hệ dịch vụ khách hàng và tiếp thị qua điện thoại trong quá trình đăng ký có thể được thực hiện bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha cho phép bạn tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Thu thập dữ liệu và thông tin khách hàng tiềm năng ở nước ngoài nên là một phần quan trọng của quy trình hội thảo và nên được sử dụng hết tiềm năng của nó. Tại Trung tâm cuộc gọi của Costa Rica, chúng tôi phát triển một bảng câu hỏi sơ tuyển trước khi sự kiện diễn ra, và sau đó thực hiện một chương trình theo dõi sau sự kiện được phát triển tốt sẽ giúp tăng lượng người tham dự và doanh thu. Khi ngày hội thảo đến gần, các đại lý song ngữ của trung tâm cuộc gọi của chúng tôi sẽ sử dụng danh sách gọi lại chi tiết của chúng tôi để thực hiện các cuộc gọi nhắc nhở và gửi email trước sự kiện. Thời gian là rất quan trọng để thúc đẩy những người đăng ký trả chậm và để giảm sự hối tiếc của người mua. Quy trình BPO ngoài khơi này sẽ phân tích hủy bỏ trong quá khứ và không có chương trình nào để cải thiện quy trình đăng ký.
Các đại lý trung tâm cuộc gọi song ngữ rất siêng năng trong việc gửi email xác nhận cho những người đăng ký trực tuyến hoặc qua điện thoại khi liên hệ với trung tâm cuộc gọi Trung Mỹ của chúng tôi. Nếu họ chọn đăng ký trực tuyến, họ sẽ nhận được một cuộc gọi điện thoại lịch sự theo dõi ngay lập tức để xác minh. Chúng tôi có thể tạo chương trình đăng ký giảm giá trước thời hạn đã thiết lập, chẳng hạn như đăng ký chim sớm hoặc Trung tâm cuộc gọi Costa Rica có thể dễ dàng xử lý các cuộc gọi giảm giá âm lượng cho một tổ chức cùng lúc để đăng ký. Các dịch vụ gia công gần bờ của chúng tôi cũng có thể bao gồm hỗ trợ về lựa chọn vận chuyển, chi phí tương ứng hoặc bất kỳ vấn đề nào cần giải quyết để tham dự sự kiện.