Call Center Dẫn thế hệ
Trung tâm cuộc gọi của Costa Rica đảm bảo rằng chúng tôi sẽ thông báo, bán trước và đủ điều kiện cho từng khách hàng tiềm năng để tối đa hóa việc mua lại danh sách của bạn bằng cả tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha. Đó là lời của chúng tôi. Chúng tôi đi vào mọi cuộc gọi tiếp thị qua điện thoại tin vào bán hàng và nếu họ không kết thúc cuộc gọi trong suốt quá trình thuyết trình BPO, họ có thể quan tâm và cần một chút thuyết phục hơn. Mỗi tên đều tốn thời gian và tiền bạc và không được vội vã tắt điện thoại hoặc lãng phí. Các danh sách cuộc gọi không bị dập tắt trong lần liên lạc đầu tiên vì chúng được làm việc chăm chỉ và được cập nhật cho đến khi tất cả các khách hàng tiềm năng thuê ngoài tiềm năng nằm trong vòng quay bán hàng của bạn. Vì những người bán hàng song ngữ ở Trung Mỹ thường là nhân viên của trung tâm cuộc gọi được trả lương cao nhất trong một tổ chức ở nước ngoài, nên cung cấp cho họ những khách hàng tiềm năng đủ điều kiện để sản xuất tiếp thị qua điện thoại của họ cao nhất bằng cách bán hàng chứ không phải bằng cách gọi lạnh.
Xác định và đủ điều kiện một khách hàng tiềm năng có thể là một nhiệm vụ tốn kém và phức tạp. Nó thậm chí còn trở nên nhiều hơn nếu bạn không có cơ chế để nắm bắt thông tin đó để bán. Sẽ luôn có một tập hợp các ứng cử viên phù hợp để mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trong một tập hợp lớn hơn các ứng cử viên phù hợp kém phải được lọc. Câu hỏi hợp lý là, cá nhân bạn có thời gian và năng lượng để đạt được khách hàng tiềm năng mới và kết nối lại với tất cả các khách hàng tiềm năng, bao gồm cả khách hàng trong quá khứ và hiện tại không? Giải pháp gần bờ của bạn là để lại các cuộc gọi tiềm năng cho trung tâm cuộc gọi ở Mỹ Latinh của chúng tôi để chúng tôi có thể cung cấp khách hàng tiềm năng đủ điều kiện, xác định thước đo lãi suất của khách hàng tiềm năng và xác định tiềm năng bán hàng cho bạn.
Như bạn mong đợi khi giao dịch với một trung tâm cuộc gọi ở Mỹ Latinh, danh sách kiểm tra thông tin thích hợp sẽ được xác minh và kiểm tra chất lượng trong mỗi cuộc gọi điện thoại tiếp thị qua điện thoại. Chiến lược BPO này sẽ tăng tỷ lệ bạn tiếp cận người phù hợp qua điện thoại và những người muốn hợp tác kinh doanh với bạn. Các đại lý BPO song ngữ của chúng tôi được đào tạo để lặp lại cẩn thận thông tin do khách hàng cung cấp để cả hai bên sẽ tránh được những sai lầm tốn kém. Tại Trung tâm cuộc gọi Costa Rica, chúng tôi muốn đảm bảo rằng khách hàng chân thành lắng nghe đề xuất của chúng tôi và khả năng suy luận nhận thức của họ đã được kiểm tra và xác minh. Mọi liên hệ chúng tôi thực hiện trên điện thoại không được coi là khách hàng tiềm năng, chỉ những người liên quan thể hiện sự quan tâm thực sự đến sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đang cung cấp sẽ được gửi.