• English
  • Español
  • Deutsch
  • Français
  • Português
  • Italiano
  • Nederlands
  • Русский
  • Polski
  • Türkçe
  • 日本語
  • Tiếng Việt
  • Română
  • العربية
  • Afrikaans
  • Íslenska
  • हिन्दी
  • Dansk
  • Svenska
  • Suomi
  • 한국어
  • Slovenščina
  • Cymraeg
  • Gàidhlig
  • Magyar
  • Cebuano
  • Монгол хэл
  • Hrvatski
  • Čeština
  • Català
  • Esperanto
  • Қазақ тілі
  • ភាសាខ្មែរ
  • ქართული
  • Basa Jawa
  • Հայերեն
  • עברית
  • هزاره گی
  • ગુજરાતી
  • Galego
  • Furlan
  • فارسی
  • Euskara
  • Eesti
  • Ελληνικά
  • རྫོང་ཁ
  • کوردی
  • Bosanski
  • বাংলা
  • Azərbaycan
  • Беларуская мова
  • ພາສາລາວ
  • मराठी
  • ဗမာစာ
  • Oʻzbek
  • اردو
  • Українська
  • Tagalog
  • ไทย
  • తెలుగు
  • Reo Tahiti
  • தமிழ்
  • български
  • Српски језик
  • Slovenčina
  • සිංහල
  • Сахалыы
  • Ruáinga
  • پښتو
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • Norsk Nynorsk
  • Shqip

Call Center Lead Generation

Het Call Center van Costa Rica (CCC) is een ultramodern BPO telemarketing-outsourcebedrijf in de hoofdstad San Jose, Costa Rica. Onze belangrijkste focus was en zal altijd zijn om elke Call Center-agent in Midden-Amerika persoonlijk te trainen, zodat we de hoogste kwaliteit van uitgaande en inkomende telemarketingoplossingen en tweetalige klantenservice aan kleine en middelgrote internationale bedrijven, ook ondernemers, kunnen aanbieden als fortuin 500 bedrijven.

Onze Latijns-Amerikaanse callcenter-software kan alle BPO-campagnes van formaat aan, terwijl ons goed opgeleide nearshore callcentermanagementteam uw bedrijf een bewezen methode biedt om uw huidige klanten uit te breiden of in contact te houden zonder de stress en de extra tijd die u nodig hebt om zelf telemarketeers huren en trainen.

Het Call Center van Costa Rica geeft uw offshoringstrategie een concurrerend zakelijk voordeel door het bieden van meer dan twee keer zoveel hoog opgeleide en opgeleide tweetalige BPO-medewerkers voor dezelfde prijs als u zou betalen in uw omgeving voor een beter betaalde en minder goed opgeleide callcentermedewerker .

De grote vraag naar tweetalige callcenterdiensten heeft ons bedrijf een overvloed aan respectabele cv’s opgeleverd van gekwalificeerde telemarketeers die met en voor u willen werken. Het Call Center van Costa Rica verzekert dat we elke potentiële klant zullen informeren, voorverkopen en kwalificeren om de leadverwerving van uw lijsten in zowel het Engels als het Spaans te maximaliseren. Dat is ons woord. We gaan in op elke telemarketingvraag die gelooft in een uitverkoop en als ze de oproep tijdens de BPO-presentatie niet beëindigen, zijn ze mogelijk geïnteresseerd en hebben ze iets meer overtuigingskracht nodig. Elke naam kost tijd en geld en mag niet van de telefoon worden gehaald of worden verspild. De bellerslijsten zijn niet gedoofd bij het eerste contact, omdat ze ijverig worden beheerd en actueel blijven totdat alle potentiële uitbestede leads in uw verkooprotatie staan. Aangezien tweetalig verkopers in Midden-Amerika meestal de best betaalde callcentermedewerkers zijn in een offshore-organisatie, is het verstandig om hen vooraf gekwalificeerde leads te geven zodat hun telemarketingproductie het hoogst is door te verkopen en niet door cold calling.

Het identificeren en kwalificeren van een prospect kan een dure en complexe taak zijn. Het wordt des te meer als je geen mechanismen hebt om die informatie vast te leggen voor een verkoop. Er zal altijd een set goedgekozen kandidaten zijn voor de aankoop van uw product of dienst binnen een grotere reeks slecht op elkaar afgestemde kandidaten die moeten worden gefilterd. De logische vraag is, heeft u persoonlijk de tijd en energie om nieuwe leads te bereiken en opnieuw verbinding te maken met alle potentiële klanten, inclusief bestaande en huidige klanten? Uw nearshore-oplossing is om de prospectie-oproepen naar ons call center in Latijns-Amerika te verlaten, zodat we gekwalificeerde hot leads kunnen leveren, de rentemeting van de prospect kunnen bepalen en het verkooppotentieel voor u kunnen bepalen.
Zoals je zou verwachten bij een offshoring naar een callcenter in Latijns-Amerika, wordt een relevante informatiechecklist gecontroleerd en dubbel gecontroleerd op kwaliteit tijdens elk telemarketing-telefoongesprek. Deze BPO-strategie vergroot uw kans om de juiste persoon te bereiken via de telefoon en degenen die zaken met u willen doen. Onze tweetalige BPO-agenten zijn getraind om de informatie van de klant zorgvuldig te herhalen, zodat beide partijen kostbare fouten voorkomen. Bij het Call Center van Costa Rica willen we ervoor zorgen dat de klant oprecht naar ons voorstel luistert en dat hun cognitieve redeneervermogen is getest en geverifieerd. Elk contact dat we via de telefoon voeren, wordt niet als een lead beschouwd, alleen degenen die een oprechte interesse tonen in het product of de service die u aanbiedt, worden geleverd.

In de uiterst concurrerende nearshore outsourcingmarkt van vandaag, worden een dichtere nabijheid van de Verenigde Staten, Central Time Zone en Spaanse taalvaardigheid als toegevoegde waarde nu beschouwd als bijna basis BPO-vereisten bij het nemen van een beslissing over welk callcenter te gebruiken voor uw belangrijke telemarketingproject. Dit aan het toeval overlaten is zelfs geen optie meer. Veel offshore callcentermedewerkers zijn tweetalig in hun moedertaal uit het Midden-Oosten of Aziatische talen, wat moeilijk is voor het Noord-Amerikaanse oor. Terwijl Spaans nuttiger en praktischer is als tweede taal voor potentiële onaangesproken markten in de Noord-, Midden- en Zuid-Amerikaanse bevolkingsgroepen, evenals die landen waar Spaans een primaire of secundaire taal is.

Alleen al dit aspect heeft van Costa Rica een zeer aantrekkelijke nearshore-outsourcingervaring in Latijns-Amerika gemaakt. Het belangrijkste is dat u kunt profiteren van de internationale belastingwetten die zijn toegekend aan internationale bedrijven die in Costa Rica en de lokale callcentereconomie investeren. De potentiële besparingen en voordelen zullen uw outsourcingcampagne tot een zeer verstandige zakelijke BPO-beslissing maken.
Daarnaast blijft het Call Center van Costa Rica, in tegenstelling tot andere traditionele offshore callcenters, gefocust op het beheren van niet meer dan een call center van tweehonderdvijftig agenten, een uitbestede of uitgaande klantenservice campagne om de kwaliteit, de prestaties en de positieve controle op de juiste manier te beheersen. BPO moraal. Zodra de capaciteit is bereikt in een van onze callcenters, wordt een andere locatie met dezelfde nearshore BPO-structuur en een Centraal Amerikaans businessplan gecreëerd om de resultaten en verwachtingen van ons tweetalige callcenter consequent hoger te houden dan die van de telemarketingcompetitie.

Centraal-Amerika BPO-software is net zo belangrijk voor een uitbestede campagne als telemarketingtraining. Beide gebieden moeten veilig, betrouwbaar en bereid zijn om dezelfde callcentercompetitie uit te voeren die u momenteel overweegt. Costa Rica heeft een zeer solide infrastructuur, een stabiele democratische regering, zeer concurrerende arbeidskosten en een pool van telemarketingbanen die speciaal is afgestemd op de Noord-Amerikaanse cultuur. Offshoring callcenter banen zijn enkele van de best betalende carrièremogelijkheden in Costa Rica. Dit verschilt sterk van andere landen die het beschouwen als een uitgangspositie in een bedrijf in een doodlopend callcenterbedrijf. De omzet op deze andere locaties is vijf tot tien keer zo groot als in Costa Rica.

We moedigen u aan om een ​​van onze callcenters te bezoeken tijdens uw volgende persoonlijke vakantie of zakenreis naar het paradijs van Midden-Amerika, Costa Rica. Terwijl je hier bent, raden we je aan een extra dag van je reis te nemen om adembenemende maagdelijke stranden te bezoeken, golfen naast de oceaan, je geluk te beproeven bij diepzeevissen, tropische oerwouden te verkennen, vulkanen te beklimmen of gewoon te ontspannen in natuurlijke warmwaterbronnen. Kom en zie zelf waarom call center outsourcing in Costa Rica een perfecte oplossing is voor uw groeiende bedrijf en een krachtpatser in de BPO-industrie.

  • Adres
    Costa Rica's Call Center. Av 11, Calle 23, Barrio Aranjuez, San José, Costa Rica